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福建公务员面试指导：面试常见题型之压力类

2012-09-25 10:30:50公务员考试网文章来源：华图教育公众号 QQ群华图在线APP

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　　在福建公务员面试中主要常见题型有那么几种，具体可表现为个人背景意愿类，社会热点，压力类，人际关系类，组织活动类等几种题型，本文主要讲解压力类题型制胜解题方法，以供考生参考：

　　压力类：稳定情绪、坚持轻重缓急原则

　　压力类试题中的压力来源十分广泛。特殊时期或事件（如经济危机、企业改制、工程移民等）导致群众的过激行为、长期积累导致干群关系紧张、个人价值观与现实的冲突、他人利益、集体利益与个人利益之间的对抗、人际关系突然紧张等等。如何化解危机，缓解压力，这就需要考生有敏捷的思维和随机应变的能力，同时深入考察了个人的价值观和职业信仰。

　　压力类试题，考查考生应对突发事件的能力，比如：你单位突然被上访人员围攻，你怎么办；考查考生迅速而灵巧地转移角度、随机应变、触类旁通的能力，如：领导让你保管的重要文件不见了，而一个小时后领导就要用这份文件，你怎么办。

　　提示考生压力类试题核心就是分清轻重缓急。轻重是原则问题，缓急是办事灵活性问题。

　　考生可以用以下几步应对压力类试题：

　　1. 在激烈的情景中保持冷静，稳定情绪。

　　2. 不同情景分类处理：

　　（1）个人工作不利的压力情景，能补救的事件先及时补救，挽回损失，事后承担责任。

　　（2）与人沟通类型的压力情景，要通过系列措施进行安抚和沟通。提出对方满意的解决问题的方案：或记录、汇报问题，或协调解决、督办。

　　（3）针对面试表现的尖锐问题，考生应理智审视自己，对于自己的优势应充分肯定，不足提出改正措施。知道如何成长的人，是智者。

　　（4）多项工作需要同时处理类情景，分清厉害关系，学会与他人协助分工。

　　3. 处理问题时注意：群众利益与集体利益应同时保证，不可偏废其一，个人利益一定会让位于集体利益和群众利益，但是对于个人能力无法解决或者完成的工作应懂得拒绝，理性审视自己的工作与能力也是重要能力之一。

　　4. 事情解决完满后，后要认真检讨，分析原因，从中吸取教训，避免发生类似的错误或者为下次解决突发事件积累经验。

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（编辑：Aria）

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