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如何让“免费大餐”好吃易消化
在各地不断抛出“免费大餐”的同时,一些资源配置不合理、管理水平较低、公众心理准备不足等问题也逐渐显现,让人慨叹许多“免费大餐”不好消化。如何在技术层面及时总结反思,提高科学管理水平,已成为当务之急。
针对今年“十一”黄金周高速路免费后出现的大拥堵,西南政法大学副教授和静钧说,问题集中表现于三个方面:道路环卫公共服务欠缺,道路应急疏通公共服务欠缺,拥堵信息公共服务欠缺。只有在应急救援、应急服务、应急信息发布和部门联动等各个方面做足预案,才能让类似高速公路免费的政策通过大考。
事实上,由于预计和准备不足,一些地方的免费政策刚刚实施就被迫调整。对此,表示,公共政策免费是现代社会意义上的公共资源配置,不能混淆成传统意义上的做好事、“发红包”。只有谨慎推敲、充分协商,充分做好公共政策免费预案,才能确保珍贵的资源得到合理利用。
王安白认为,部分人群在“免费”中表现出的争抢、恐慌、浪费等行为也应引起关注。以黄金周大堵车为例,从公众心理来讲,突出的一点就是“搭便车”心理,造成公众一听到“免费”就蜂拥而至。
同时应该看到,一些及时调整的措施起到了良好效果。如高速公路经营方,从初的打卡放行降低效率,到后来取消发卡这一瓶颈、抬杆放行和免费拖车,使通行情况有了明显好转,公众在拥堵中的不文明行为也由此减少。可见,不管是效率的提高还是人们素质的提升,都要靠不断完善的公共服务来实现。
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