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媒介素养应成领导干部的“必修课”
当今社会,媒体传播逐渐呈现出全民化、多元化、草根化、泛政治化等趋势,越来越多的普通大众主动参与传播。在人人都有“麦克风”与“摄像机”的新媒介舆论环境下,政府执政的舆论环境,已发生了深刻变化。跟上时代节拍,提升官员媒介素养和话语能力建设,以及运用媒介提高执政能力,为政府行政服务的水平,应是领导干部的“必修课”。
领导干部的媒介素养关系到执政水平的高低,关系到民心向背。但在现实社会中,由于部分领导干部缺少对新媒介的性质与地位,对舆论环境的清醒认识,使得雷人官语屡见报端。而究其深层次原因则折射出某些领导干部媒介素养的缺失。面对媒介,有些领导干部有恐惧心理,将舆情当“敌情”;有些领导干部则是无视、蔑视,把媒介当作“替罪羊”、“出气筒”;有些领导干部则反应迟钝,被“谣言”拖着跑;有些领导干部则说谎话欺骗媒介,被揭穿后丑态百出。
领导干部媒介素养缺失,不仅会折损政府形象,也会降低政府的与公信力,甚至激化社会矛盾。在新的舆论环境下,提高领导干部的媒介素养,已经成为塑造良好的政府形象、提高执政能力的一项非常紧迫的任务。
面对媒体,官员要注意讲话方法,善于发出恰如其分的声音。领导干部面对媒体一定要讲究策略,掌握语言艺术。一方面,要敢说话。实事求是,不欺媒体,不瞒公众,做到言论恰如其分、举止大方适度、观念与时俱进,才能赢得媒体的尊重和支持,及时消除各种误解和谣言。另一方面,要会说话。提高驾驭语言的能力,做到说话有品位、有分量、有感染力、有号召力。要用恰当得体、深入人心的语言表达真情实感,使说出的话能打动媒体,讲出的道理能被群众接受,从而促进矛盾有效化解、事件妥善解决。要牢记立场和角色,不信口开河,在面对媒体的时候必须客观公正、事实清楚,同时要有保密意识,自觉维护党和政府的形象;熟悉内情,掌握大局,在面对媒体的时候一定要做好功课,该掌握的情况一定要烂熟于心。如此,同媒体打交道才会心中不慌、应对自如、为我所用、游刃有余。
官员媒介素养,话语形象是官员公共形象的组成部分,亦是一种领导力的彰显。一名官员若不注重提高“舌尖上的素养”,自然没有话语魅力,个人魅力也就无从谈起。所以说,官员应紧跟时代,更新话语体系,表达真实、亲和、朴实、准确,跟上时代的步伐,这也有助于执政能力的提升。
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