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近日，支付宝平台推出了一款“扶老人险”的保险产品。“扶老人险”保费仅为3元，保期一年，投保人投保后，如不幸发生“好心扶起受伤老人反而被讹”的意外事件，高可获得2万元的法律诉讼费用赔偿，且全年提供法律咨询。该产品在线上发售10天已售出8.5万份，其中超90%的购买人为80后和90后，广东、浙江、江苏三省销量高。
该保险推出后，引发的争议不断。有人认为，这是用商业模式破解道德痛点的“创新”，2万元的保险能让人们有扶起老人的“底气”和“勇气”。也有人认为，这是一种带有炒作性质的营销，让人根本上去忽视了道德。人民日报记者对老人采访时，问到扶老人险，让老人非常气愤，感觉“被打了一耳光”。
在这样的有人觉得靠谱，有人觉得离谱的情况下，买与不买这个保险都觉得尴尬。其实，扶老人险的背后反映的实实在在都是一系列的社会问题，更是隐藏在看似道德问题背后的阴影。
当下，对于“扶不扶”问题早成为老生常谈的社会问题。扶老人遭受讹诈，在每个月的新闻中总要有上个几起，让老百姓不禁谈“扶”色变。而这样的社会现状跟我国长期以来宣扬的尊老爱幼的传统道德大相径庭，让一些老人不禁感叹人心不古。其实关于“扶不扶”看似是一个道德问题，归根结底是信任危机、社会保障不足等一系列社会的阴影。
首先在于陌生人社会下不信任，导致不敢扶，更不想扶，希望通过“老人变坏”这一论调让自己不必背上道德谴责。
其次在于法律的不完善，以往法律上对于老人诬陷的行为基本上以批评教育为主，惩戒力度太轻会让其他人以为诬陷的违法成本很低，这种破窗效应会让更多的人产生“反正诬告不犯法”的心理，从而导致扶人成本过高，讹诈成本过低而使问题愈演愈烈。
后在于社会保障的不足，老人缺乏医疗、养老相关的各项保障，只能通过讹诈的形式来解决自身各项疾病问题。
只有解决了这三个问题，才能实现根本上的“保险”。要让扶不扶不再难以抉择，所要做的还有很多，尤其是政府部门更要通过强有力的行政手段予以实现，比如，进一步建立健全的社会保障制度、提高调查取证渠道等。提升公民道德素质、构建社会诚信体系任重而道远，人心扶起来，道德自然也扶起来了。
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