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2018福建广电网络集团泉州分公司招聘96311客服话务员启事

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　　福建广电网络集团是省委、省政府为贯彻落实党中央、国务院关于加快推进“三网融合”和深化文化体制改革的部署和要求，加快实现全省广播电视有线网络一省一网、全程全网、互联互通和数字化进程，增强全省广播电视网络产业整体实力，做大做强福建省文化产业而成立的大型文化骨干企业。总资产过百亿元，员工近万人，下辖93家分公司(含10家市级分公司、83家县区分公司)，是全国一流文化企业、连续三年评为全省文化企业十强、福建省上市准备企业。

　　泉州分公司是福建广电网络集团在泉州设立的市级分公司，于2012年9月1日挂牌成立，下辖12家县(市、区)分公司，员工上千人。主营泉州地区有线数字电视业务，拥有数字电视、互动电视、广电宽带、广电WIFI、视频监控、阳光政务、电子商务、远程教育、智慧城市等以及有线电视网络工程建设、文化传播广告服务、文化投资等业务，是泉州市重点文化企业，新型朝阳产业。

　　员工福利待遇：

　　1.大型国有文化企业，为员工提供良好的工作环境、优厚的薪酬待遇及广阔的发展空间;

　　2.享有五险一金、医疗补助、外地租房补贴、年休假和营销激励等;

　　3.定期组织健康体检;

　　4.提供相关业务培训、拓展训练和各类文体活动等。

　　一、岗位招聘：

　　(一)96311客服代表(话务员) 15人

　　岗位职责：

　　通过电话或网上营业厅等服务方式受理客户咨询、投诉处理、报障和相关业务营销等。

　　岗位要求：

　　1.男女不限，1985年2月1日以后出生，大专及以上学历;

　　2.热爱广电网络事业，具有较强的责任感，有良好的职业道德，遵纪守法;

　　3.有一定的沟通能力和语言组织表达能力，普通话标准、流利、甜美;

　　4.取得普通话水平等级证书者优先;

　　5.熟练操作计算机，能适应24小时轮班制工作。

　　二、报名须知

　　1.本次招聘采取网络报名。报考者可在2018年2月2日至3月2日17:30前登录我司官网福建广电网络集团泉州分公司(http://www.qzcatv.com.cn)下载《福建广电网络集团应聘人员登记表》进行报名。填报后将表格以“应聘泉州分公司96311客服代表岗位(姓名)”为文件名及邮件标题发送至电子邮箱3200703986@qq.com(“一寸彩照”处请粘贴近期免冠彩色标准照片电子档)。

　　2.报考者请认真填报《福建广电网络集团应聘人员登记表》，如无内容可填报，直接写“无”。如没有按要求填报，公司将不予受理应聘表。

　　3.建议慎重选择报考，不得以虚假资料恶意报考。报名时，报考者提交的报考信息应当真实、准确，提供虚假报考信息的，一经查实，即取消报考资格。

　　4.为方便手机短信与报考者联系，请报考者务必填写手机号码，并保持畅通状态。

　　5.联系方式：

　　地址：泉州市丰泽区安吉路东星后园广电网络大楼

　　联系人：小郭

　　联系电话：0595-28282071

　　联系时间：周一至周五，(上午8:30-12:00、下午2:30-5:30)