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福建公务员面试热点:手机定位员工,已涉嫌侵犯员工隐私

2018-04-13 11:16:01 公务员考试 http://fj.huatu.com/gwy/ 文章来源:福建公务员考试网

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  “好像随时随地都有一双眼睛盯着你,太不自在了。”4月2日,沈阳市铁西区一家外贸公司销售经理蒋桐带着手机出去办业务,中午休息时间,移动考勤App上通过手机定位得知她曾在沈阳市住房公积金管理中心办私事。4月8日,她被公司通报批评并罚款200元。(《工人日报》4月10日)

  

空面试热点解析 @中国青年报卞广春:从人事管理精准化、科学化的角度看,企业手机定位员工的好处是显而易见的。企业对员工实施手机定位,一般针对的是灵活工时制或特殊工种的员工。比如经常外出的销售员、管理员、特殊技工或行政管理人员等。由于他们的工作时间灵活,领导无法直接监管员工是否按时出工,是否偷懒。有了手机定位以后,管理者可以查看到员工所在地点,同时,还能根据工作进度灵活通知、调度,提高员工的工作效率和人事管理的准确性。

 

  即使站在员工的利益考虑,企业的手机定位也不是一无是处。比如,一些野外探险等危险性工作从业者,需要企业关注或接应,在意外出现后,企业可以直接联系相关人员予以施救。

  不过,企业用手机定位员工需要有一个前提条件,即与员工签订相应协议。协议中应当包括手机定位的时间、企业对员工的承诺、员工隐私泄露要承担的责任,同时,也应包括员工在手机定位时间应履行的义务。如此,用手机定位员工才能实现企业人事管理的初衷,企业老板与员工的关系才不会闹僵,企业与员工才能相互信任。

  如果企业不管员工愿不愿意,强制实施手机定位,定位跟踪员工也没有时间限制,更没有作保护员工隐私权的承诺,员工就会产生一定心理负担。企业人事管理,要弄清楚管人与管物的区别。管人,关键是要激发人的智慧和潜力,营造一种积极向上的企业文化。若用管理机械的方式管人,把人管死,很可能适得其反。

  @燕赵晚报符向军:企业加强管理无可厚非,但要有章可循、有法可依,企业的规章制度、考勤办法必须合法,不能逾越法律的边界。

  企业与员工,虽然是管理者和被管理者,但在法律上双方主要是劳动合同、雇佣劳务等用工合同关系,属于平等民事主体,地位是平等的。劳动法也规定了每日不超8小时、平均每周不超44小时的工时制度,严禁随意加班加点。企业要依法建立科学合理的管理制度,在管理过程中,企业及其管理人员对普通员工要尊重,充分调动员工的积极性、主动性和向心力,乃至主人翁意识,如此才是发挥企业管理功效、激发用工效率的正确之道。

  企业为强化监管,避免员工“偷懒”和“干私活”,使用手机APP全程定位“追踪”,无论上下班时间还是中午休息时间或者出差途中,都让员工感觉有一双眼睛在“盯着”,犹如给员工套上了一道“紧箍咒”,浑身不自在。且不论企业是否有权对“越位”“干私活”的员工罚款,如此密不透风的“监视”,无疑涉嫌违法、干涉员工人身自由和侵犯员工个人隐私,会让员工感到不被尊重、不受信任,并由此带来反感、抵触和痛苦、压抑的负面情绪,怎么会调动起员工的积极性、主动性和主人翁意识,进而激发工作效率呢?这只能起到反作用,让管理者的“小九九”落空。即便员工在手机定位下“循规蹈矩”,不越雷池一步,但出工不出力,人在心不在,这样的定位也是形同虚设,又有什么意义呢?

  在强调以人为本、打造企业文化的现代化企业管理下,不但要依法经营,也要注重人文关怀,讲究人情味,让企业管理有“温度”有情怀。使用手机APP全程定位“追踪”,把自家员工当贼一样监视,员工像被一张无边无际的“天网”罩住,毫无人身自由和权利可言,也是高科技的悲哀。须知,依法订立的劳动或劳务用工合同,绝非旧时的“卖身契”,员工绝非旧时的“包身工”,企业管理者也绝非旧时的“周扒皮”。

  @燕赵都市报木须虫:或许有专业人士认为,下班、午休、假期等工作之外的时间关闭定位,不打扰员工生活,趋利避害,就可以为管理所用。事实上并非如此,且不说定位追踪始终都存在隐私泄露的可能,担忧无法消除;单就这种实时的监控而言,说直白点,就是像防贼一样防员工,更容易撕裂劳资之间的信任,让员工如鲠在喉;而动辄则罚,没有弹性没有遗漏,把员工当机器人管理,则丧失了起码的人性,所显现是低劣的企业文化。

  其实,守纪律并不代表积极性。出工不出力,纪律反而是摆设。激励员工,约束不失包容,严管不能没有关心,而对人格尊严的尊重是“激励”起码的要求。可以说,再没比“手机定位追踪”管理员工更拙劣的手段。管理需要更便利的技术手段,但不能唯手段是举,更不能把管理的简便当成了目的,否则是懒政,更与管理“以人为本”的内涵南辕北辙。

  当然,“手机定位追踪”更值得讨论的,是公司有没有权利要求员工的手机安装考勤APP?手机是员工的私人物品,而非员工工作工具,亦如员工的身体一样,公司管理的是员工的劳动行为,而非身体及权利自由,应有清晰的“公私界线”。强制要求员工安装手机考勤APP显然难言合理,合法性更是存疑。

  相比较来说,在目前的劳动关系中,公司与企业大多处在强势地位,容易构成用人管理权力的滥用。“手机定位追踪”,其实就是如此,每个员工都对此反感和抵触,但依然被强制安装和追踪处理,拿损害职工隐私的后果来降低企业管理的成本。对此,不但应要求企业及时中止侵权危害,放弃这种侵权的考勤方式,给予员工起码的尊重。同时,更应要求法规层面细化相关的规定,给企业用工管理的行为列出禁区,特别是手机互联网化,正在成企业管理绑架侵权的新领域。除了定位追踪之外,更常见还有要求员工对企业及产品的微信营销,诸如此类,都应当及时补上规则的缺漏,消除权利保护的模糊地带。

  @东方网郭文斌:对员工的考勤自然是要管理的,不然的话,员工人都不来上班,怎么工作?但管理却是要讲究度的。一方面不能引起员工的反感,管理太紧了,员工没有一点自由度,显然是不行的;另一方面要科学,员工是有下班时间的,在下班时间做什么有他们的自由,这也是他们的权利。员工的下班时间不属于企业的。他们做什么与企业无关。更重要的是,对于员工的隐私是要尊重的,而不是将员工的隐私无情的掌握,以为将员工全然掌控就是赢了,这样的企业早晚会被员工淘汰的。

  使用手机定位的管理方式考勤员工,固然很省力也很方便,更会起到震慑效果。但恐怕这只是表面化的。因为管理无度没有边界。比如,大连某银行员工在上海培训期间的周末去了迪士尼公园,扣没了全部出差补助……周末本是自己的时间,去迪士尼公园玩为何就不行呢?下班、午休、假期等时间是员工自己的时间,没有必要被监控,企业也没有权利去监控员工,企业能够管理员工的只有在上班时间。这一点需要企业管理者保持清醒的头脑。

  企业选什么样的方式管理员工,企业有一定的自由度,但企业首先要尊重员工,要善待员工,而不是利用技术手段无情地“盘剥”员工,那其结果恐怕是两败俱伤。员工对企业会没有“家”的感觉,更谈不上“归属感”,这对于企业的发展是不利的。

  手机定位“追踪”员工不是管理“法宝”,这种管理方式需要警惕的,需要提醒的是,手机定位“追踪”员工不能碰撞员工权利,否则适得其反。

  @新快网那岩:且不说手机定位考勤,有侵犯员工个人隐私之嫌,一个靠手机定位来考勤的企业,在日常管理上恐怕也不会有太高的水准。没有人愿意无时无刻被单位盯着,企业可以用时间用任务量来考核员工,但将触角伸到员工私人手机上,伸到工作之外的休息时间,显然逾越了公私之间的边界。况且,只要多备一个手机,再严苛的管理都能被轻易越过,但员工与企业之间的信任与尊重却早已不复存在,别忽视了这其中的代价。

  华图解析:近年来,手机移动考勤软件受到了企业老板的青睐,因为,通过手机定位,不但员工可以省去打卡排队的困扰,公司管理者也能够对外勤人员定位,查看其工作轨迹,有效防止部分员工假公济私。但应注意,这只能作为日常管理的辅助手段,而不能作为唯一手段和判定劳动者工作状态的绝对手段。

  如果说,公司在工作时间内使用移动考勤软件定位员工,获取行动轨迹,是基于劳务关系产生的,是公司知情权的体现。那么,不可否认的是,劳动者同样享有休息休假权,这是劳动法赋予劳动者不可剥夺的权利。用人单位必须尊重劳动者的这一权利,不得干涉劳动者的私人活动,更不得窥视其去了哪里,做了什么。否则,根据相关法律规定,非法获取行踪轨迹,情节严重者有可能构成犯罪。

  说实话,公司依靠涉嫌侵犯隐私的手机定位员工方式来加强管理的方法,只会让员工更加反感,还不如依靠增加福利待遇、制定科学合理的奖惩制度等方式,激发员工的工作积极性,让员工更有归属感。

(编辑:福建华图004)
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