【导读】华图福建国企考试网同步国企招聘网发布:2018福建海峡企业管理有限公司龙岩联通客服代表招聘启事10.26,详细信息请阅读下文!更多招考信息尽在【福建国企考试招考汇总】 ,更多资讯请关注福建国企微信公众号(fjsyzk),福建国企培训咨询电话:0591-87896332;微信咨询请扫描下方二维码:
公司简介:
福建海峡企业管理服务有限公司成立于2011年,是中国海峡人才市场设立的国有全资公司,注册资本1500万元。公司专业从事人力资源外包、服务(业务)外包、项目合作等业务。公司在福建省九个设区市及平潭综合实验区设立有分公司,覆盖全省的服务网络已形成,具有跨区域的专业化服务能力。
现因承接龙岩地区联通外包项目,现拟面向社会招聘客服代表若干名,具体如下:
招聘职位:客服代表
一、岗位要求、职责及薪酬待遇
(一)岗位要求
1.学历要求:全日制大专及以上学历;
2.工作经验: 不限(具备相关岗位经验者优先);
3.年龄要求:18岁-30岁;
4.性别要求:不限;
5.普通话标准、流利、拥有良好的口语表达能力和沟通能力;
6.有较强的团队意识,工作责任心,具备良好的心理素质和压力承受能力;
7.具备计算机基本操作能力,熟悉互联网基本操作。
(二)岗位职责
1.主要负责各类电子投诉工单的咨询、受理,及时协调、解决客户问题,跟踪客户投诉情况,进行客户关怀,了解客户需求;
2.负责做好公司最新业务的推荐工作,向投诉客户推荐、办理各类价值提升产品,提升客户贡献价值搜集客户的最新业务需求;
3.为客户提供完整准确的方案及信息,一站式解决客户需求和问题,为客户提供细心、周到、全面的咨询服务。
4.上班时间:每日7小时工作制,月休6天
(三)薪酬待遇
1.良好的企业文化,温馨舒适的办公环境、积极向上的工作氛围、和谐融洽的人文环境;
2.五险一金、高温费、话费补贴、餐费补贴、过节费、工会福利、带薪休假、企业培训等;
3.薪酬待遇:2500+(采用激励机制:计量计酬,多劳多得)。
二、工作地点及需求人数
新罗2人。
三、报名方式
1.有意者请通过电子邮件投递个人简历(附本人近期免冠数码2寸标准彩照1张),并在邮件上备注×××(姓名)应聘“客服代表”岗位。邮箱:18605972617@wo.cn,联系人:胡女士。
2.录用人员与福建海峡企业管理公司建立劳动关系,签订劳动合同。
3.报名截止时间为2018年11月10日
面试安排:简历审核通过后安排面试,面试者须携带个人简历、身份证原件及复印件、毕业证原件及复印件(应届毕业生可提供就业推荐表及相关学校证明)。
福建海峡企业管理有限公司
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