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--福建华图资深公务员面试讲师刘理文
如何打造面试考场上的高水平表达？
中国外科手术之父裘法祖打过一个比方，治病就像背着病人过河，一方面要安抚背上乱动的病人，一方面还要看清脚下的急流。在面试考场上要实现高水平的表达其实和这个比方很类似，考生一方面要注重考官的体验，一方面要做好表达信息的处理。是的，要实现面试考场的高水平表现，要做好以下两点：
1.关注考官的用户体验
2.组织好自己的信息表达
这两点之间也是有着内在的联系的，面试的分数是考官打的，考官的体验不好是不可能给你好的分数，而好的体验很大程度上取决于你传递的信息是否到位，是否符合考官题本要求，甚至超出考官的期待。
信息的载体是体验的关键
这里说的信息的载体，就是我们自己。因为要让考官在考场上觉得我们不错，就得给他留下好的印象。好印象的形成很大程度上取决于首因效应，而首因效应的形成是有科学依据的，这个科学依据就是55:38:7法则。
那么，什么是55:38:7法则呢？加州大学（UCLA）的艾伯特．梅拉比安教授（AlbertMehrabian）于1971年所做的研究揭露，有效的沟通技巧都包含三大要素：外在形象、声音呈现和内容表达。
55：38：7法则便是梅拉比安教授，也有把他翻译成麦拉宾的，他对人与人之间的沟通给出了研究的结论：讯息中有55%的意义来自视觉的身体语言（仪态、姿势、表情）；38%的意义来自谈话时的声音面（语气、声调、速度）；仅有7%的意义来自实际说出来说话内容（遣词用字）。也就是说，肢体语言足让我们得以看穿与触及对方潜藏的无声讯息。你可以一声不吭，对方也可能从你的姿态、表情、眼神和声调中探测出你对他是好感或反感。同样地，即使一个人说的话再好听，你可能从他身体的紧绷和空间的维持中，知道他在说谎。比如我在上学的时候，曾经流行过一个美剧《Lietome》，就是以微表情识别为主题的。
那么，从外在形象、声音呈现和内容表达上面，要如何做才能让考官的体验好呢？
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（编辑：LY-qin）
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