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2019福建公务员面试热点:深化“吹哨报到”改革,请百姓阅卷

2019-06-09 08:40:32 公务员考试 http://fj.huatu.com/gwy/ 文章来源:公务员考试网

  【导读】华图福建公务员考试网同步公务员考试网发布:2019福建公务员面试热点:深化“吹哨报到”改革,请百姓阅卷,详细信息请阅读下文!如有疑问请加【福建公务员考试招考汇总】 ,更多资讯请关注福建华图公务员微信公众号(fjhuatu),福建公务员培训咨询电话:0591-87618197;0592-5168870,微信号:13348244352

  改革开放40多年来,伴随着城市社会结构、生产方式和组织形态的深刻变化,传统的“单位制”管理已经不能适应城市发展的要求,治理理念、方式、效能远远不能满足城市民众日益增长的美好生活需要。

  北京首创的“吹哨报到”改革,正是将焦点瞄准城市基层治理“最后一公里”难题,打破行政组织“条块分割”,打通基层治理“血脉经络”。通过赋权明责,推动管理服务力量下沉,形成权责清晰、条块联动的体制机制,有效凝聚治理合力,办好群众家门口的事,为新时代超大型城市基层治理探索了一条新路。

  过去一年,“吹哨报到”改革由169个街乡镇“试点探索”向全市333个街乡镇“全面推开”拓展延伸,从最初综合执法概念的1.0版本,逐步向民有所呼我有所应、及时解决群众身边难题的2.0版本升级。

  一声哨响,力拨千斤,多方联动握指成拳。“吹哨报到”解决了一大批长期得不到解决的“老大难”问题,可谓棋高一着,满盘皆活。

  哨声一响,应者云集,效率倍增——多部门现场综合执法,平谷区金海湖镇14年屡禁不止的黄金盗采销声匿迹,基层倒逼式整改拉开“吹哨报到”1.0版改革大幕,第一哨在平谷吹响。

  哨声阵阵,为基层赋权,让“一根针穿起千条线”成为可能——东城区交通委、交通支队多单位参与整治,煤渣胡同堵车难题得以破解。

  哨声嘹亮,推动基层治理重心下移,行政“条块重构”——太平桥街道与广外街道吹响“联合哨”,丰台区、西城区执法力量共同报到,合力将两区交界线上一处2000平方米的违建公寓拆除,跨区执法难的困境在哨声中消解。

  哨声不停,引导基层工作从“政府干、群众看”向“领着群众一起干”转变——常住人口80多万人的昌平区回龙观、天通苑地区,实施“回天有我”3年行动计划,参与群众5万余人次,社区“脏堵污乱差”面貌得到根本改变。

  特别令人称道的是,在打造“吹哨报到”2.0版的改革过程中,12345市民服务热线“接诉即办”机制成为一大发力点和突出亮点。这一成功探索深刻启示:城市管理应该像绣花一样精细,而群众的诉求就是下针的精准定位。

  今年1月1日起,北京市大力推进服务热线整合工作,12345热线将街乡镇管辖权属清晰的群众诉求直派各街乡镇,要求迅速响应,闻风而动,接诉即办。12345热线每周、每月对群众需求进行回访,从响应率、解决率、满意率三方面对街乡镇诉求办理工作进行考核,引导各级政府将“对上级负责”转变为“让群众满意”。部门、街乡和社区去答卷,城市百姓来阅卷。

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(编辑:福建华图xd)

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