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2019福建公务员面试热点:净化电商促销环境就应未雨绸缪

2019-06-22 09:56:47 公务员考试 http://fj.huatu.com/gwy/ 文章来源:公务员考试网

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  这几天正值618电商企业年中大促,为维护消费者正当权益,北京市市场监管局、市价监局、市消协等部门,对电商企业618年中促销活动进行集中行政指导和经营提示,要求各企业主动公示集中促销活动的期限、方式和规则;明示、规范订(定)金和优惠券的使用方法;不得先涨价再打折;不得虚构交易、利用虚假的成交量和成交额误导消费者;严格遵守“网购商品七日无理由退货”的相关规定,积极保护消费者合法权益。

  又是一年618购物“狂欢节”。面对数千亿元的巨大市场蛋糕,一些不良商家难免滋生出“磨刀霍霍”损害消费者权益的歪念头。针对618年中促销期间可能再度出现的各种损害消费者权益的违法行为,北京市相关市场监管职能部门对电商平台和企业提前立规矩,彰显了未雨绸缪的市场监管思维,无疑让广大消费者对净化电商促销环境有了更多期待。

  在商言商,利用618购物“狂欢节”分得市场利润的“一杯羹”,对商家而言本属正常。不过,商家赚钱应取之有道,除了遵守基本的商业伦理外,还得恪守法律底线,才能赢得消费者的信赖。一味地算计消费者,不仅会损害消费者权益,也会自掘坟墓,被严肃惩处。在这种意义上,监管职能部门提前给商家打招呼,提醒其不要在618年中促销期间有任何损害消费者权益的违法行为,显然是对商家不得玩火自焚的及时警示。

  近年来,每逢618、双11等电商集中促销期,都不乏商家恶意欺客的事件。虽然这些恶性事件事后都被严肃处理,也有效维护了消费者权益,但并没有遏制类似事件的再度发生,凸显了市场监管没能及时前置的短板。因此,在高度重视事后追责的同时,未雨绸缪地做好预先防范,不但可以将不良商家的欺客恶行消灭在萌芽状态,而且有助于降低监管成本和维护消费者权益。显而易见,让市场监管未雨绸缪地前置,不论是对消费者,还是对商家,以及对提升监管效率,都是大有裨益的多赢之举。

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(编辑:福建华图xd)

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