【导读】2020中国建设银行系统电话客服(95533) 工作人员招聘公告福建金融考试微信公众号(fjhtjr666),福建金融银行培训咨询电话:0591-87896332;88780197, 微信咨询请扫描上方二维码:
一、招聘条件
1. 男、女不限;
2. 大专及以上学历;年龄在35周岁及以下;
3. 专业不限;
4. 音质好,口齿清楚,有较强的语言表达能力,普通话标准流利、有普通话二级及以上证书者优先考虑;
5. 有一定的计算机操作基础,汉字录入水平在50字/分钟以上;
6. 性格开朗外向,沟通及应变能力较强;
7. 工作责任心强,具备良好的心理素质、能够承受压力;
8. 身体健康;
9. 有客户服务及电话销售经验者优先考虑。
二、用工性质
业务外包。
三、工作地点
福州市鼓楼区古田路或鼓屏路。
四、工作内容及工作时间
1.呼入岗位:主要通过电话、远程视频等渠道,为客户提供业务咨询与查询、投诉及建议等服务,并辅助客户办理交易。实行轮班制,日均上班时长不超过7.5小时,每周休息2天;
2.呼出岗位:主要通过电话外呼方式完成零售类产品和服务的推荐或销售,以及问卷调查、客户关怀等关系维护。实行轮班制,日均工作时长不超过7.5小时,每周休息2天。
五、薪酬待遇
1. 工资约5000元/月,缴纳各项社会保险(基本养老保险、基本医疗保险、失业保险、工伤保险、生育保险)及住房公积金,提供商业补充医疗保险;
2. 可接受应届毕业生实习,实习期间补贴3300元/月。
六、报名方式
联系电话:0591-87618107 王先生
简历投递邮箱:858466320@qq.com
(简历可投至该电子邮箱,标题请备注:姓名+应聘95533岗位)。
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