【导读】2020人民银行山东分行面试原题-考生回忆版 福建金融考试微信公众号(fjhtjr666),福建金融银行培训咨询电话：0591-87896332；88780197, 微信咨询请扫描上方二维码：
2020年中国人民银行山东分行面试已经结束，据考生回忆，华图银行招聘网整理面试原题，更多面试相关信息关注华图银行招聘网。
【面试真题】人民银行山东分行12月11日上午面试题，7+7思考室思考，材料很长!
1.不少商业银行针对近年来投诉过多，纷纷出台金融行业自律公约，你怎么看?
2.领导为了培养全面性，安排小张和小赵交叉处理任务，有自己熟悉的，也有不熟悉的，但是他们私下里偷偷交换，你怎么办。
3.你是银行工作人员，用户跟你投诉说夜间使用ATM不安全，不刷卡就能进，很多银行大厅一米线形同虚设，接到这些投诉后，你如何改善?
4.消费者多次沟通客服无果，来大厅找你办理，你说太复杂无法很快解决，客户情绪激动，你怎么办?
人民银行12月11日下午面试真题分享：
1.是关于智慧课堂，大学里用，可以识别学生行为，上下课打卡，打瞌睡，睡觉什么的，这一系统引起热议，你怎么看
2.要对学员举办金融风险防范的业务培训课，但是学员有意见反馈，说课程定时定点，给自己下班上课压力大，你怎么解决
3.你和处长要一起去进行有关外出务工的调研，这是你的第一个工作，你很看重，但怕做不好，忧心忡忡，你怎么做
（编辑：福建华图xd）
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