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无领导最新独家秘笈

2021-01-11 15:03:03 国家公务员考试文章来源:公务员考试网公众号微信群华图在线APP

  【导读】华图国家公务员考试网同步公务员考试网发布:无领导最新独家秘笈,详细信息请阅读下文!如有疑问请加【国家公务员考试招考汇总】 ,更多资讯请关注福建华图公务员微信公众号(fjhuatu),国家公务员培训咨询电话:0591-87896332;微信咨询请扫描下方二维码:

  鲁迅说:“从来如此,便对么?”

  无领导小组讨论的考试,人们一直认为,在讨论中只要扮演好领导者角色,争抢到多次发言机会,就可以得高分。从来如此,便对么?

  当然不对!

  华图教育经过深入分析三个政府公开的最正规的公遴选现场的考试视频,同时,连续3年统计遍及6个省级分校的国家公务员和各省无领导小组讨论面试的成绩,发现无领导小组讨论考场真正得高分的秘笈,不是妇孺皆知的“角色决定一切”,而是发言质量和互动质量。

  一、得高分的基石:发言质量

  无领导小组讨论面试的关键是考生针对给定任务进行交流探讨,因此考生能否有效参与讨论,就给定任务发表意见就是这种面试中考生拿高分的关键点之一。我们把这个关键点称为“发言质量”。

  在无领导小组讨论的面试过程中,无论是个人陈述阶段、自由讨论阶段,还是总结陈词阶段,都是以考生的发言作为唯一的呈现方式,这也是考官评价考生能力的重要载体之一。由此可见,发言质量的高低对于参加无领导小组讨论面试的考生来说至关重要。发言质量的高低主要表现为以下几个方面:

  第一,发言是否紧扣材料。考生题签中提供的背景材料是考生把握发言方向的重要依据,同时也是考生发言内容、语言素材的重要来源,材料提供的信息也在某种程度上限定了讨论的边界,因此,对材料把握的全面与否将直接影响考生的发言质量。

  第二,发言是否紧扣身份与任务要求。在无领导小组讨论的题目设置中,除了给考生相应的背景材料以外,还明确考生的身份和任务要求。身份强调的其实是考生的职权范围,是什么样的身份说什么样的话,是什么样的身份做什么样的事。一般而言,当题目中给定的身份相对明确时,考生需要依据具体身份来判定自己的答题方向;当题目中给定的身份相对抽象时,考生则需要依据职位假定的原则把自己当成普通的政府工作人员,按照这一职能要求把握自己的答题方向。除了对身份的把握,任务要求是考生需要把握的重点。任务要求直接决定了考生应该做什么,而在我们的无领导任务要求也相对复杂,有整个过程中只有一个任务的,也有不同阶段有不同任务的,甚至还有同一个阶段的多个任务的。可以说,身份与任务把握的准确与否是影响发言质量的重要因素。

  第三,能否就任务提出高质量的个人看法和意见。无领导小组讨论面试的核心是就任务进行小组讨论,不管是在个人陈述阶段发表个人看法,还是在自由讨论阶段和组员交换意见,或者是在总结陈词时进行任务和讨论的总结,都需要考生聚焦任务发表自己的看法和意见。这种看法和意见越是能得到组员的认同,越是能激发组员的深入讨论,越是能促进共识的达成,质量就越高。高质量的个人看法和意见是发言质量的核心因素。

  第四,语言结构是否清晰。清晰的语言结构不仅能很好的展现考生具体的表达内容,也能全面地呈现考生的思维逻辑。语言结构包含了宏观的框架结构和具体的论证结构。语言结构直接反映了考生的思维能力,清晰的语言结构是考生发言质量体现的重要载体。

  第五,讨论中能否有效整合分析判断他人信息。有效整合和分析他人信息,是考生的倾听能力,说服能力以及团队合作能力的集中体现。讨论中的整合和分析他人信息不但可以吸取他人发言的长处,弥补自己的思维短板,而且便于考生在具体的讨论中互通有无,求同存异,从而使针对任务的讨论更加充分和深入,并推动讨论朝向达成共识的方向前进。

  二、得高分的柱石:互动质量

  无领导小组讨论面试的核心是讨论,但在具体的讨论过程中,考生之间是否能进行良好的互动,对整个讨论能否深入和有序推进有非常重要的影响。因此考生不能仅仅只考虑自己的发言质量和只顾自己发言,还要考虑在表达自己观点的同时能否和其他组员形成良好的互动关系,这一点也是很重要的。我们把讨论中和他人互动这个关键点称为“互动质量”。

  互动质量的高低,主要体现在以下几个方面:

  第一,互动中交往礼仪是否得体。互动的本质是一种面对面地交谈,在交谈中,信息的的传递往往通过语言行为和非语言行为两种方式进行。语言行为主要指的交流的内容,也就是言辞;非语言行为是相对于语言行为而言的,是指通过身体动作、体态、语气语调、空间距离等方式交流的行为。在和组员的互动过程中,尊重他人、开放包容、认真倾听和谦虚亲和是考生必须照顾到的几个重点。这就要求考生在当自己发言时表情要自然,语言要和气亲切,可以有适当的手势,但是幅度不要太大,更不能手舞足蹈,不要用手指指人,当别人发言时,应目光注视对方,不左顾右盼,以及作出一些漫不经心的动作。

  第二,能否“以任务为中心”对讨论过程进行组织协调。自由讨论是在一组事先没有相互了解的组员间就指定任务进行讨论,这就决定了小组成员间是缺乏默契的,小组讨论很容易就会走向无序。考生对讨论过程的组织协调行为能使小组成员分步骤有秩序的完成小组对任务的讨论,并最终促成共识的达成。因此考生能否在自身参与讨论的前提下,“以任务为中心”来对组员对任务讨论的行为进行引导和协调是非常重要的。

  第三,能否有效施加影响。互动的目的是为了通过发言内容的交流,来达成团队统一的目的。而在这一过程中,考生对其他考生能够施加有效的影响也显得极为重要。这主要体现在愿意与他人沟通,在互动过程中积极主动,坦率开放,能支持或肯定别人的意见,同时还能用有力的证据来说服或改变其他组员的观点,接受自己的观点以推动共识的达成。

  第四,能否有效控制自我情绪。在互动过程中总会出现一些考生意想不到的突发状况,不论是面对现场情景的变化,还是个别考生的突然发难。自己始终能保持一贯的语言风格,稳定,积极的心态,在遭到反驳和被动局面的状况下保持原有的积极态度和稳定心理与行为。

  第五,能否有效调动团队讨论气氛。形成良好讨论氛围有助于在互动中更好更快的实现团队目标。这就要求每一位考生要充分照顾其他考生的需要,明白别人有得到承认和尊重的需要,并加以满足,同时还应友好待人,平等待人,微笑待人。当团队中出现破坏团队讨论气氛的行为时,应及时制止,引导,以确保良好讨论氛围的维护,从而保证互动的质量。

  综上所述,没有发言质量作为支撑的所谓高质量的互动在无领导小组讨论面试中是没有任何意义的。这也就告诉我们在进行无领导小组讨论面试训练时一定要打好“发言质量”这个基础,在此基础上再提高在团队中互动的能力,才能真正让自己在无领导小组讨论面试中脱颖而出。

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