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商业银行面试的形式主要有三种:结构化面试、半结构化面试和无领导小组面试,常用的两种形式是半结构化面试和无领导小组面试。
第一,传统"结构化",掌握"服务思维"
一说到"结构化面试",部分有经验的同学就会想到公考面试,是的呢,这里的结构化面试和国考、省考的结构化面试是一样的,但是也有不一样的地方。"结构化面试"顾名思义就是非常标准的结构,每位考生面试时,考场布置、人员的组成、题目的内容都是一样的,考官没有追问。结构化面试考察的要素一般有综合分析、人际关系、计划组织协调、解决问题的能力、应急应变、言语表达、岗位匹配等。在银行面试中,结构化的题目设计一般是以银行工作为背景,计划组织协调和人际关系、观点类综合分析、岗位匹配类题比较多。在答题过程中,同学们更加注重银行工作人员的"服务"态度和思维。
第二,灵活"半结构化",掌握"匹配"思维
半结构化面试指的是介于非结构化面试和结构化面试之间的面试。是指面试构成要素中有的内容作统一的要求,有的内容则不作统一的规定,即在预先设计好的试题的基础上,考官向考生又提出一些随机性的问题。简单来说就是考官会先设计一些题目,在考生回答之后,根据考生的答案追问一些问题,进而也是考察考生的随机应变能力和抗压能力。考生在这个面试形势下,切记不要为了"答题而答题",要去思考考官问你这个问题的根本意图,本质是要考察考生和这份工作的匹配度。例如,经常有一道半结构的题:"请问你有什么缺点?"很多考生会实话实说,会很真诚的说自己的缺点,内向、拖延症等等,但是请考生们请注意,敲黑板啦,你应该思考:这个缺点会不会影响工作,是否和工作的匹配度相冲突?你的面试官为什么要选择一个和工作明显不匹配的考生呢?
第三,新颖"无领导小组",掌握"合作"思维
无领导小组对于大部分的考生来说,是比较新颖的一种面试形式,可能有些考生进去之后就是蒙的,我在哪?我是谁?我在做什么?表慌!其实无领导小组讨论概述是采用情景模拟,不指定身份的方式对考生进行集体面试。具体说就是对被测试的小组(6-8人)设计一个相同的背景、相同的问题,在完全平等的条件下,被测试者进行讨论,进而达成统一思想,以此来检测考生各个方面的素质、个性特点是否达到了拟任职务岗位的相关要求,并由此来综合评价考生之间的优劣。就是我们说的"群面",这个面试完全模拟平时小组工作讨论时的场景,除了每位考生需要展现自己,还应该记住你们小组是一个团队,在这个小组中更多要展现出"合作"的精神,可以听取、接纳、吸收其他考生的意见,记得工作的目标,可以引领、推动整个小组完成任务。
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