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领导方式及其理论
(二)领导方式的连续统一体理论
图1-6-5中列出了7种典型的领导方式。
(1)经理做出并宣布决策。在这种方式中,上级确认一个问题,考虑各种可供选择的解决方法,从中选择一个,然后向下属宣布,以便执行。他可能考虑,也可能不考虑下属对他的决策的想法,但不管怎样,他不给下属参与决策的机会,下级只能服从他的决策
(2)经理“销售”决策。在这种方式中,如同前--种方式一样,经理承担确认问题和做出决定的责任,但他不是简单地宣布这个决策,而是说服下属接受他的决策。这样做是表明他意识到下属中可能有某些反对意见,通过阐明这种决策给下属带来利益以争取他们的支持
(3)经理提出计划并允许提出问题。在这种方式中,经理做出了决策,并期望下属接受这个决策,但他向下属提供一个有关他的想法和意图的详细说明,并允许提出问题,这样,他的下属可以更好地了解他的意图和计划。这个过程使经理和他的下属能深入探讨这个决策的意义和影响。
(4)经理提出可以修改的暂定计划。在这种方式中,允许下属对决策发挥某些影响作用。确认问题和决策的主动权仍操纵在经理手中。他先对问题进行考虑,并提出一个计划,但只是暂定的计划,然后把这个计划交给有关人员征求意见。
(5)经理提出问题,征求建议,做出决策。在这种方式中,虽然确认问题和决策仍由经理来进行,但下属有建议权。下属可以在经理提出问题后,提出各种解决问题的方案,经理从他自己和下属提出的方案中选择出较为满意的。这样做的目的是充分利用下属的知识和经验。
(6)经理决定界限,让团体做出决策。在这种方式中,经理把决策权交给团体。这样做以前,他解释需要解决的问题,并给要做的决策规定界限。
(7)经理允许下属在规定的界限内行使职权。在这种方式中,团体有极度的自由,唯一的界限是上级所做的规定。如果上级参加了决策过程,也往往以普通成员的身份出现,并执行团体所做的任何决定。
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