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你去外地出差,没赶上回单位的火车,第二天有紧急重要工作,你怎么办?
【测评要素】重点考察应急应变能力
【精准审题】角色:工作人员任务:完成第二天的紧急重要工作
【参考解析】
在工作中遇到一些意外的情况本身无可避免,但关键是我们如何采取有效措施予以解决,从而保障工作的顺利完成。遇到题干中情形,我会以客观冷静的心态,坚持工作第一的原则,妥善解决相关事宜。
第一,当没有赶上火车回单位时,我会第一时间查询下当天是否还有其它返程的火车。如果有直达的火车,可以改签直达的火车,如果没有直达的火车也可以选择中转到其他地方,然后再最终到达目的地。不论是夜间到达还是第二天凌晨到达,只要是不影响第二天工作的开展,都可以选择。如果查询到有其它相关的车次,我会快速办理好相关的火车车次的改签,并在第二天到达后,迅速调整好自己的状态,展开第二天紧张有序的工作。
第二,如果当天没有能够返程的火车,我也会从手机上查找当天返程的大巴是否有合适的车次,如果从网上发现当天大巴有合适的班次,我会抓紧时间赶快在附近乘坐出租车,然后前往当地的客运站,并坐长途大巴车返程,从而保证第二天紧急重要工作的顺利完成。
如果最终还是没有合适的班次的交通路线,我会及时和领导沟通,并向领导道歉承认错误,告知第二天我无法及时返程,请求领导将紧急任务中我负责的部分先给予其他同事,如果我手中有一些资料或者文件与紧急任务有关,我会主动联系告知同事并做好交接工作,以保障前期工作顺利开展。在我返回单位之后,我会当面感谢领导和同事的帮助,并配合同事及时跟进工作。
此次事件结束之后,我也应及时进行总结和反思。在以后外出工作的时候,提前规划好行程,并且预留出足够的时间应对路上可能存在的交通拥堵及其它意外情况,避免由于意外事件影响工作的顺利开展。
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