【导读】【2021年11月福建事业单位联考面试考题(1月8日上午)】福建华图为您提供福建事业单位招聘公告、事业单位职位表下载入口、资格复审、面试公告等,更多福建事业单位考试公告招聘信息请关注福建华图教育。福建事业单位微信公众号(fjsyzk),福建事业单位培训咨询电话:0591-87896332,微信咨询请扫描下方二维码:
【题目】
1.总书记在全国组织工作会议上讲到“刚参加工作的干部就像小树苗一样,需要精心浇灌、修枝剪叶,基础打扎实了才能茁壮成长”,你怎么看?
【参考解析】
习总书记将年轻干部比作小树苗,生动形象地阐明,对年轻干部的培养,不仅需要组织多关心、引导、管理,还需要干部自己多学习、锻炼,共同夯实基础,最终成长为一名合格优秀的干部。具体我是这样看的:
对年轻干部的培养,需要组织多关心,常引导,严管理。组织首先要加强党员干部的思想教育。应该要教育引导刚参加工作的干部明白工作是为人民服务,时刻把人民放在心中,“不忘初心,牢记使命”,加强干部的党性修养,树立理想目标,系好人生的第一粒扣子。其次,组织和老同事要多关心刚参加工作的干部的工作和生活,“精心浇灌”,帮助他们尽快适应新工作和新环境,融入大家庭。同时,落实“容错机制”,给年轻干部们提供更多施展才能的平台和机会,使他们敢于尝试,不怕犯错,敢于实践,不断创新,坚持学习,提升能力。再次,组织也应该实时了解干部的情况,把握思想动态,对思想出现偏差的干部要及时给予纠正和教育,加强对他们日常工作的考核,有错误要早发现早治疗,像园丁对待像树苗一样,“修剪枝叶”“捉虫除草”,这样才能使得刚参加工作的干部思想纯洁干净,更挺拔健康。
干部要想成长不能只靠组织,自己也要主动地学习、锻炼。在进入单位之后,要始终保持谦虚的心态,继续加强学习。不要觉得走出了校园,就不用再学习理论知识了,“学无止境”,知识是没有尽头的,我们还是要多读书,对参加单位组织的学习和培训活动,始终保持思想进步,“健全基本知识体系、强化能力之基”。我们不只要向书本学习,还要虚心地像有经验的老同事求教,他们有着宝贵的工作经历,有丰富的与人民群众打交道的经验,向他们学习,可以优化工作方法,提高工作效率,少走弯路,更好地为人民群众服务。最后,年轻干部们也要始终坚信“犯其至难方能图其至远”,只能经历了最严峻的考验,最艰苦的磨练,才能到达最远的地方。要主动深入基层,在实践中摸爬滚打,让自己的脚底沾沾土,听听最基层的老百姓的切实需求,脚踏实地,才能获得应对困难的“免疫力”,才能让自己提的建议不是飘在空中,而是落在实处,真正成长为让组织放心、让群众满意的干部。
看看那些赢得老百姓信任的干部,无不是经历了风吹雨打、烈日酷暑,我们要以他们为榜样,把基础打扎实,把自己的“根”扎的更深,从一棵小树苗成长为枝叶繁茂的参天大树!
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【题目】
2.天宫课堂第一课,神舟十三号乘组航天员翟志刚、王亚平、叶光富生动展示了空间站工作生活场景,演示了微重力环境下细胞学实验、物体运动、液体表面张力等神奇现象,并讲解了实验背后的科学原理。你怎么看?
【参考解析】
“开工课堂”第一课开课啦!这一消息不只引起了中小学生的兴趣,也使广大国人为之兴奋。随着神州十三号载人飞船发射成功,航天员翟志刚、王亚平、叶光富开启了为期六个月的太空生活,他们变身为“太空教师”,为国人呈现出一堂生动的太空课程,让人们大呼“宇宙级精彩”。具体我是这样看的:
第一,“天宫课堂”的开启,航天员们在特殊的环境中完成浮力消失实验、细胞学实验、泡腾片实验等等,将以往课本上的知识真实地呈现出来,生动有趣又神奇,在很大程度上提升了学生学习的积极性,更激发了一部分学生对航空航天的兴趣。“天宫课堂”的内容丰富多彩,不仅增加了课堂形式的多样性,为学校老师授课方式的改进提供参考,更是一次全民科普活动。更重要的是,它向全世界的人展示了我国航空航天探索取得的成就,展现了我国科学发展的实力。
第二,“天空课堂”的开启离不开一代又一代航天人的努力,同时,课堂向全球直播,能与地面实现实时互动,也离不开测控、通信等技术的辅助。
第三,为了让“天宫课堂”能发挥更多的作用,带来更好的效果,我认为可以从以下几方面着手:首先,国家应该继续支持航空航天事业的发展,加大资金和技术的投入,培养科技人才,加大科技发展的人才储备。其次,加大宣传力度,扩大活动的参与范围。“天宫课堂”不只是对在读的中小学生的教育,也是对全民的一次科普,增加宣传渠道,加大宣传力度,让全民参与进来。此次课程在中国科技馆设置主课堂,在其他地方设置四个分课堂,有一千多名学生直接参与到课堂中来,未来希望通过科技的进步,扩大参与范围,让更多的学生参与其中。再次,学校和老师们应该改进教学方式,尽量让学生参与到授课过程中来,这样课堂会更加活跃,也能提升学生的学习积极性,学习效果更好。同时,学校可以开展一些课余活动,比如“争做小小解说员”等。最后,社会和家庭要为孩子创造良好的学习氛围,可以多建设一些科技场馆,开展科技讲堂,让学生能够切实感受到科技的魅力。家长也要尊重学生的兴趣爱好,多带他们去参观学习,日常也可以观看一些科技类的节目,阅读相关读物,助力孩子成长。
我相信未来我国的科技发展会越来越好!
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【题目】
3.群众对政策不理解,工作人员说,大家都一样,都是按这个执行,群众还是不满意,跟工作人员起争执,你作为大厅负责人,你怎么做?
【参考解析】
作为大厅的负责人,我有责任维持大厅的秩序,为群众提供更好的服务。如果处理不当,不仅让群众的问题得不到解决,让争执的矛盾升级,扰乱现场的办公秩序,还有可能造成群众对我们单位的误解,影响与群众的关系和单位形象。所以,我会立刻采取行动解决问题,具体我会这样做:
第一,我会及时制止工作人员与这位群众的争执,分别安抚他们的情绪,我会先让工作人员冷静一下,先办理其他人员的业务,我主要与这位群众沟通,替同事向他道歉,不应该与他争执,希望他能冷静下来,这样才能真正解决问题。
第二,我会把这位同事带到服务室中,仔细询问他的需求,以及他对哪些政策不了解。
第三,我会耐心为这位群众解释清楚,具体说明他哪些地方不符合政策要求。在沟通期间我会格外注意自己的说话态度,也会调整沟通方式,将专业的政策用通俗易懂的语言解释明白,方便这位群众的理解。
第四,在解释清楚之后,我也会在力所能及的制度规定的范围内为这位群众解决难题。
第五,与跟群众争执的工作人员沟通,提醒他即使群众对我们的工作有误解,我们也不应该与群众发生争执,建议其对群众道歉。
这次事件反映出我们服务大厅工作做的不到位的地方,比如对政策的解读和宣传不到位,以及工作人员的工作态度和沟通技巧有待提高。在之后的工作中,我们可以利用官网,公众号,现场LED屏等多种渠道宣传政策,宣传的方式力求简单明了,通俗易懂。同时,我也会建议领导定期开展关于服务态度和沟通技巧的培训会等,提高服务大厅工作人员的业务能力,更高效地解决群众的问题。
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