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政府为体现对婴幼儿的关怀，准备为2-3岁婴幼儿在火车站等公共场所建立母婴室。领导把工作交给你，你如何开展调研?
【试题类别】组织管理类题目
【考查要素】组织管理类题目通常而言，是在题干中设定一个身份职责，按照身份职责根据相应步骤，逐步完成一项活动，侧重考察考生的策划能力、组织、协调、执行、变通能力和总结反思能力。
【答题要点】
按照我们对于组织管理类题目的解题思路：目的意义-准备组织-协调控制-总结提升。
第一，简单阐述调查的目的意义，表明态度。
第二，按照答题思路：准备组织-协调控制-总结提升，重点在于自己的思路清晰，可行性和合理性。
【参考解析】
我们国家一直贯行“以人为本”的理念，婴幼儿属于我们关心照顾的弱势群体，婴幼儿的健康成长关系着我们国家的未来，建立母婴室方便照顾2-3岁婴幼儿，有助于避免公共场所哺乳的尴尬局面。领导把这项任务交给我，我一定做好此次调查，为母婴室的建立提供指导意见。
第一，为了更好的开展调研我会进行组建调研团队，分好工作小组，明确分工，人员可以包括单位的同事，社会爱心人士及大学生志愿者。明确好调研的内容，内容可以包括：我市火车站等公共场所的个数、及分布特点;了解国家对母婴室建设相关的规定;群众尤其是宝妈们对母婴室的具体要求及期待;学习周围城市公共场所建立母婴室好的经验。确定好开展调研的时间、物质以及经费形成调研方案，上报领导，得到领导的指示并进行调整。
第二，调查对象主要以宝妈为主，各个年龄段性别的群众为辅，可以采取多种调研方式：比如调查问卷、实地走访、开座谈会、文件收集等方式，为了节省经费可以通过官媒进行线上情况收集，广泛听取意见。
第三，为保证调查结果的真实性有效性，要争取调查对象的配合，可以让工作人员统一着装，配带工作证，对工作调查人员进行培训，明确工作要求、培训工作方式，统一调查的话术，做好信息的保密工作，让调查者放心。同时也可以通过发放小礼品的形式让调查对象配合。
最后在对收集上来的数据进行分析时，为保证数据的真实性有效性，可以请专业人士帮忙，运用大数据分析，消除无效数据。对调查的相关资料进行存档留存，对整个调查工作以及所获得的结果，可以通过书面报告和口头报告的形式上报领导。
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（编辑：Kikyo）
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