2022-10-21 15:21:56 福建农信社考试 文章来源：福建农信社招聘考试网公众号QQ群华图在线APP
【导读】华图福建农信社考试网同步福建农信社招聘考试网发布：2022年福建省农村信用社联合社96336客服招聘公告,详细信息请阅读下文!如有疑问请加【福建农信社考试招考汇总】 ，更多资讯请关注福建华图金融微信公众号(fjhtjr666)，福建农信社培训咨询电话：0591-87896332；88780197, 微信咨询请扫描下方二维码：
因业务发展需要，我司拟招聘若干人，派遣至福建省农村信用社联合社从事96336客服热线工作，具体情况如下：
客服代表(不限)
岗位要求：
1.学历要求：全日制大专(含)以上学历;
2.年龄要求：28周岁以内;
3.面向专业：经济、文秘、计算机、法律等相关专业;具银行同业客服2(含)以上经验者，不限专业。
4.普通话流利，具良好的倾听、表达及服务态度。
工作内容：
主要负责通过电话语音、远程视频、在线文本等渠道受理客户咨询、投诉和建议，办理业务，并详细记录服务事件和处理意见，及时上报疑难问题等。
薪酬福利：
1.薪酬约3.5-6K/月+年终奖(约1w)+五险一金+话费补贴+交通补贴等;
2.免费工作餐(三餐)，带薪婚育及年休假，健康体检;
3.生日礼品，春节、端午、中秋节礼。
[发展空间]
(一)福建农信为96336客服中心客服代表提供了良好职业成长平台。免试转正：综合表现优秀者可根据农信政策免试转为系统内正式员工。
(二)客服代表经过96336客服中心培训及业务考核，优秀者可通过内部机制晋升至组长(专员助理)→专员→主管。
客服班组长(5-8人)
岗位要求：
1.学历要求：本科(含)以上学历;
2.年龄要求：28周岁以内;
3.面向专业：经济、文秘、计算机、法 律等相关专业;具银行同业客服2年(含)以上经验者，不限专业。
4.具2年(含)以上金融行业客服经验
(有班组长经验者优先)。
薪酬福利：
1.薪酬约4.5-7K/月+年终奖(约1w)+五险一金+话费补贴+交通补贴等;
2.免费工作餐(三餐)，带薪婚育及年休假，健康体检;
3.生日礼品，春节、端午、中秋节礼。
工作餐为自助式用餐，具体菜色如下：
[用工须知]
(一)用工形式：劳务派遣制;
(二)工作地点：福州市鼓楼区五四北路317号福建省农村信用社联合社福万通大厦;
(三)工作内容：主要负责通过电话语音、远程视频、在线文本等渠道受理客户咨询、投诉和建议，办理业务，并详细记录服务事件和处理意见，及时上报疑难问题等。
(四)工作时间：7*24小时轮班工作，每周工作40小时以内(节假日适当安排工作)。
原文标题：●福建省农村信用社联合社96336客服招聘公告
文章来源：https://mp.weixin.qq.com/s/u-PJ0wS5SGACjVi2U2D3ag
（编辑：福建华图xd）
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