2023-02-25 19:49:45公务员考试网 文章来源:福建华图教育 福建华图教育 公众号QQ群华图在线APP
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2023年福建公务员考试公共科目已结束。相信大家都很在意自己能考多少分,点击下方图片,进入估分系统,看看你考多少分。以下为同学们带来今年福建省考试卷难易程度解析以及与去年的区别,另外再为同学们带来面试资料。了解更多福建公务员资讯,请持续关注福建华图教育!
2023福建公务员考试时间节点 | |
笔试成绩查询时间 | 2023年4月4日后 |
点击查询 | |
面试时间 | 2023年4月中旬 |
一、福建公务员考试之趋势及分析(点击下方图片查看)
二、福建公务员考试之面试技巧
在省考面试环节中,除了能够对答如流,同样也需要有一定的细节技巧来赢得考官的高分,下面为同学们带来面试技巧和细节,希望能够帮助同学们更好地面试。了解更多福建公务员考试资讯,请持续关注福建华图教育!
面试开口秘笈之处理群众不满或投诉
“群众利益无小事”,作为机关单位的工作人员要能设身处地地理解群众的困难,并在工作职责范围内及时地帮助群众解决问题。
首先,我会道歉并耐心倾听群众诉说。了解群众遇到的具体问题和困难,做好记录。
其次,我会明确告知群众处理问题的流程和方法。比如设备故障,可以引导群众回家使用网络平台操作,或进行人工渠道办理。
最后,完善后续服务。如改善服务态度,微笑服务,让群众对满意度进行评价;在办事大厅张贴或LED循环播放办事流程、办事所需材料等相关信息。
三、福建公务员考试之面试例题解析
福建省考基本采用结构化面试,面试的内容庞大,所涉及的领域很广。考场上什么题目都有可能遇到。因此要想在考场上游刃有余,必须在平时多了解一些领域的内容,多积累一些案例素材。巧妇难为无米之炊,厚积才能薄发。“肚里有货”,考场上才能“有话可说”。所以我们要做到多了解、多积累、多练习、多开口。以下为同学们带来往年的面试题目与解析,了解更多福建公务员考试资讯,请持续关注福建华图教育!
【例题详解】 老旧小区改造, 都停留在小修小补, 只做表面功夫, 没触及根本, 群众不满意, 你作为政府工作人员, 怎么办?
【审题分析】
1.角色/ 身份: 政府工作人员
2.题干中核心信息: 老旧小区, 表面功夫, 群众不满意
3.分析的方向: 点明老旧小区改造的意义, 群众不满意带来的危害, 指出如何做好老旧小区改造的有效对策
【主要测评要素】 解决问题能力
【参考解析】
老旧小区改造, 是政府为老百姓办实事的重要体现, 其根本目的就是为了改善群众的居住环境, 提升群众生活质量。 目前, 出现改造只是表面功夫, 没有触及到根本, 说明我们老旧小区的改造工作确实存在落实不到位的情况, 没有满足群众需求, 没有真正实现 “群众点菜、 政府下单” 的美好愿景。 作为政府的工作人员, 具体我会这样做:
第一, 了解在老旧小区改造中, 已经改造的项目和实施情况, 并且做好详细记录, 便于确定工作不足, 明确调研工作的方向。 通过 “线上+线下” 多种方式开展调查, 充分征求辖区内居民的意见, 详细了解他们对于本小区改造的意愿和诉求, 比如实施封闭管理、 增添电子防护系统、 增加绿化面积、 粉刷楼道墙面等, 详细记录和整合, 切实把居民意见当做小区改造最重要的参考。
......
以上就是为大家带来的2023福建公务员考试估分入口以及面试备考,下面为同学们带来公务员面试学习礼包,助力大家考取好的成绩。了解更多福建公务员考试资讯,请持续关注福建华图教育!
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