0591-87896332
微信
微信 福建华图
微信号:fjhuatu
+ 关注
QQ

福建分校

您当前位置:福建人事考试网 > 国家公务员考试 > 备考技巧 > 面试 > 2023年福建国考面试备考干货:工作关系处理答题技巧

2023年福建国考面试备考干货:工作关系处理答题技巧- 跳出思维陷阱

2023-04-26 14:50:00 国家公务员考试文章来源:山西分院公众号微信群华图在线APP

  【导读】华图国家公务员考试网同步山西分院发布:2023年福建国考面试备考干货:工作关系处理答题技巧- 跳出思维陷阱,详细信息请阅读下文!如有疑问请加【国家公务员考试招考汇总】 ,更多资讯请关注福建华图公务员微信公众号(fjhuatu),国家公务员培训咨询电话:0591-87896332;微信咨询请扫描下方二维码:

  无论是国考还是各省份省考, 工作关系处理 题都 是考生必须掌握的题型 。 工作关系处理题是通过设置与拟任岗位有很强匹配性的各种典型人际矛盾场景,要求考生进行处理的题 ,主要考查考生的人际交往意识与技巧。 强调工作关系的概念意在提醒考生要建立以完成工作为中心来处理人际问题的意识。

  在公务员的职业活动中,一般交往的主要对象包括领导、同事、群众 。

  题型初探:

  【例 1 】 你在跟领导汇报工作时,领导发现你汇报中有一个数据是错的,领导批评了你,但是你事后查证发现是对的,你怎么办?

  【例 2 】 领导交给你一项调研任务,但你所调研的单位领导和你的领导有矛盾,并不配合你的工作,影响了工作进程。你怎么办?

  【例 3 】 领导让小王带领四人开展调查,结果数据错误导致小王被领导骂。在小组工作中的四名组员对此却漫不经心。现在领导让你接替小王完成调查工作,小王心里有怨气。你怎么办?

  【例 4 】 局长出去开会,交代没有重要的事情不要打扰他,但有群众来访,吵着要见局长,你怎么办?

  这类题型的答题难点在于考生会受限于题目中设定的矛盾情境,对于题目中的情境不知如何处理,虽然硬着头皮可以答完,但是总觉得自己的处理方法不够高明。因此,面对题目当中棘手的情境,考生应该学会跳出思维陷阱,从客观角度进行合理处理,体现自己的思维灵活性。

  【例题 1 】 】 领导交给你一项调研任务,但你所调研的单位领导和你的领导有矛盾,并不配合你的工作,影响了工作进程。你怎么办?

  【 分析 】 考生看到领导之间有矛盾就不知该如何作答,如果避而不谈矛盾会让考官认为审题 不全面,化解领导之间矛盾自己又做不到。

  针对这道题目,考生要注意到领导之间 有矛盾和不配合工作是两件事情,两者之间没有因果关系,领导并非是因为有矛盾刻意刁难。因此,在答题时不要自己给自己设置障碍, 从自身去找对方不配合工作的原因:如对方领导太忙、自己寻找时机不正确等。以完成工作为核心,答题内容紧扣工作主题, 事后对对方领导的帮助表示感谢以建立良好的人际关系即可。

  【例题 2 】 领导让小王带领四人开展调查,结果数据错误导致小王被领导骂。在小组工作中的四名组员对此却漫不经心。现在领导让你接替小王完成调查工作,小王心里有怨气。你怎么办?

  【 分析 】 大部分考生在回答这道题目时,能做到以完成工作为核心,找小王、组员沟通,把工作顺利完成,最后向领导汇报的时候强调哪部分是小王完成的,肯定小王的功劳。这样的回答方式并没有错,但是如果换一种答法会体现考生的思维亮点。

  这道题当中,小王因为中途换成“我“ 来继续带领大家完成工作而有怨气,这实属人之常情,作为接手人员,不管如何劝解都会觉得苍白无力。因此,可以先和领导沟通,由小王继续带领大家工作,理由是小王前期已经做了一部分,对项目和组员情况最了解,自己可以作为组员加入到小王的团队中辅助小王一起完成此次工作。这样安排既可以安抚小王情绪,又能使工作顺利完成。

  面试的答题内容没有一定之规,言之有理即可。但是,在答 工作关系处理 题时,遇到为难的情境,想一想如何跳出思维陷阱,顺利化解 ;在答常规题目时,也可以多思考是否有更合适的处理方式,避免套路化和模板化。

  ——推荐阅读——

  考试资讯--2024年国家公务员考试日历 | 职位表查询  | 报考比

  备考图书--【钻石密卷】解析卷+解析直播  | 【考试图书合集】内含教材/考题/题库  | 

  备考指导--历年国考进面分数线 | 每日刷题练习 | 模考练习

  课程推荐--网课推荐 | 面授课程  | 招生咨询

(编辑:福建华图xd)
有疑惑?在线客服帮你

公告什么时候出?

报考条件是否符合?

公考小白怎么备考?

冲刺资料怎么领取?

福建华图:fjhuatu
想考上公务员的人都关注了我们!
立即关注

800万+
阅读量
150w+
粉丝
210w+
点赞数

联系我们
微信二维码

福建华图微信

华图总部:北京华图宏阳教育文化发展股份有限公司

联系电话:010-68296100

联系地址:北京市海淀区复兴路甲23号

福建华图总部

福州市鼓楼区五四路82号融都国际大厦9层 热线:0591-87896332

网站:https://fj.huatu.com

  • 福州华图
  •  大学城 
  • 福清华图
  • 长乐华图
  • 宁德华图
  • 福鼎华图
  • 福安华图
  • 莆田华图
  • 仙游华图
  • 三明华图
  • 永安华图
  • 大田华图
  • 宁化华图
  • 南平华图
  • 建阳华图
  • 松溪华图
  • 厦门华图
  • 湖里华图
  • 集美华图
  • 同安华图
  • 泉州华图
  • 晋江华图
  • 德化华图
  • 安溪华图
  • 漳州华图
  • 漳浦华图
  • 龙海华图
  • 平和华图
  • 诏安华图
  • 长泰华图
  • 龙岩华图
  • 上杭华图
  • 华图总部

福州市鼓楼区五四路82号融都国际大厦9层

客服热线:0591-87896332

网站:https://fuzhou.huatu.com

闽侯县上街余盛91号院子
(福州大学城博士后购物广场往洪塘大桥100米处-木水五金店旁巷子进去15米)

客服热线:0591-87618197

网站:https://fuzhou.huatu.com

福清市清昌大道万达广场A1座23A09华图教育

客服热线:0591-85153698

网站:https://fuzhou.huatu.com

福州市长乐区(福州外语外贸学院旁)美食街A栋4楼

客服热线:0591-87896332

网站:https://fuzhou.huatu.com

福建省宁德市蕉城区蕉城南路94号泓源国际9楼

客服热线:0593-2837612

网站:https://ningde.huatu.com

福建省宁德福鼎市太姥大道80号2楼(惠通五金楼上宏利小区10-1)华图教育

客服热线:0593-7860132

网站:https://ningde.huatu.com

已关闭学习中心,咨询课程请联系市区招生老师

客服热线:0593-2837612

网站:https://ningde.huatu.com

莆田市城厢区荔城南大道正容大厦8楼华图教育

客服热线:0594-2660266

网站:https://putian.huatu.com

仙游县香港财富中心1期学府40号 华图教育

客服热线:0594-8661179

网站:https://putian.huatu.com

三明市梅园国际大酒店27楼

客服热线:0598-8912978

网站:https://sanming.huatu.com

已关闭学习中心,咨询课程请联系市区招生老师

客服热线:0598-8912978

网站:https://sanming.huatu.com

三明大田均溪镇赤岩山路34号3楼

客服热线:18020832295

网站:https://sanming.huatu.com

三明市宁化县中环中路127号新华书店4楼华图教育

客服热线:18054951439

网站:https://sanming.huatu.com

南平市延平区八一路320号外贸大厦4楼华图教育

客服热线:0599-8827506

网站:https://nanping.huatu.com

南平市建阳区中山广场C座203(步行街)

客服热线:0599-5636383

网站:https://nanping.huatu.com

松溪县红旗街222号5楼(妇幼保健院斜对面)

客服热线:15505908145

网站:https://nanping.huatu.com

厦门市思明区鹭江道100号财富中心大厦三楼

客服热线:0592-5168870

网站:https://xiamen.huatu.com

厦门市湖里区湖里大道41号联泰大厦4楼408

客服热线:18050118013

网站:https://xiamen.huatu.com

厦门市集美区岑西路124号 886兑换商城2层

客服热线:0592-6155164 6157525

网站:https://xiamen.huatu.com

厦门市同安区城南路大唐世家一期217号(钟楼旁边2楼)

客服热线:0592-5887383

网站:https://xiamen.huatu.com

泉州丰泽区泉秀路领SHOW天地东区创意办公D栋3层

客服热线:0595-22025188

网站:https://quanzhou.huatu.com

晋江市泉安中路国贸中心大厦5楼518

客服热线:0595-82027170

网站:https://quanzhou.huatu.com

德化县龙湖街龙湖大厦2楼华图教育(龙湖车站河对面)

客服热线:15359970270

网站:https://quanzhou.huatu.com

泉州市安溪县河滨北路茶博汇五期4-116商城(外滩不夜城)

客服热线:15394434045

网站:https://quanzhou.huatu.com

漳州市龙文区客运中心4号

客服热线:0596-2899579

网站:https://zhangzhou.huatu.com

漳州市漳浦县永嘉天地商业别墅6号(永嘉国美电器斜对面)

客服热线:0596-3899579

网站:https://zhangzhou.huatu.com

漳州市龙海市石码镇解放北路红树林冬藏阁7栋302室

客服热线:0596-6606360

网站:https://zhangzhou.huatu.com

漳州市平和县正兴大道正兴大道46号(交通大厦对面)

客服热线:18960060521

网站:https://zhangzhou.huatu.com

诏安县南诏镇梅中西路221号(良峰公园旁)

客服热线:18059625702

网站:https://zhangzhou.huatu.com

漳州市长泰县万豪天悦广场2楼

客服热线:17365163789

网站:https://zhangzhou.huatu.com

龙岩市新罗区登高西路香樟名都(苹果专卖店楼上)

客服热线:0597-2811883

网站:https://longyan.huatu.com

龙岩市上杭县帝豪大酒店19楼1916

客服热线:0597-3859967

网站:https://longyan.huatu.com

总部地址

地址:北京市海淀区复兴路甲23号

邮编:100036

行政总机:4006-01-9999

全国热线热线:4006-01-9999