2023-09-18 11:33:55 福建事业单位考试文章来源:福建华图教育 福建华图教育 公众号QQ群华图在线APP
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2023年龙岩市826事业单位招聘考试笔试成绩已公布!届时点击下方图片,进入成绩查询入口。面试预计将在10月中旬举行。考试综合成绩按笔试总成绩、面试成绩各占50%计算(个别招聘岗位另有其他规定的,从其规定,具体比例见招聘岗位信息表)。以下为同学们带来面试备考资料。了解更多龙岩市事业单位招聘考试资讯,请持续关注福建华图教育!
一、龙岩市事业单位考试之面试流程
进面名单正在陆续公布,相信进面的同学都正积极的准备着面试了。那么在面试之前还需要哪些事情要做呢?包括确定入围、资格审核、报到抽签、面试候考、进入考场、考生退场面试结束的各个阶段。在入围面试、资格审核环节上,考生需严格按照面试公告的具体要求准备材料。各位考生最关心的莫过于从考生进入考场到退场面试结束的流程。这一流程包括进入考场、面试答题、随机提问、考生退场、计分审核等环节,可以说成败就决定于此。因此,全面深入地了解结构化面试的具体流程尤为重要。
二、龙岩市事业单位考试之面试例题
龙岩市事业单位面试主要以结构化面试为主,一般考两到三题,时间10-15分钟不等,那么一般要如何作答比较规范呢?以下为同学们带来面试例题,以及参考解析,帮助大家熟悉答题规范。了解更多龙岩市事业单位考试资讯,请持续关注福建华图教育!
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现在某县政府推出了政务服务 平台,可以通过客户端、手机端办理业务,但是有群众已经到了办公现场,却被要求仍然要下载多个客户端,多个手机端才能办理业务。对此,你怎么看?
【参考解析】
随着互联网的发展,电子政务也变得越来越重要,可以让群众办事方便,也符合服务型政府的要求。面对题干中的现象,我认为客户端办理是好的,但群众到了现场强制要求客户端办理是不妥的,具体我有以下看法:
客户端办理业务有助于推进网上办事大厅的建设,推出“网上办”“掌上办”等多种服务,加快发展电子政务,节约资源;对于群众而言,网上办理业务更加的方便快捷,节约时间,少跑路;对于政务服务的工作人员而言有助于他们减轻工作量,更好的服务群众。但是在政务服务平台的发展过程中也存在问题,比如群众到达现场办公现场,却被要求要网上办理、不选择客户端办理和办理时需要下载多个客户端才可以办理等。出现这些问题的原因,我认为有以下几点:第一,对于已经到达办公现场却被要求网上办理的问题,业务办理的最终目的是为了满足群众的需求,在此基础上提供更加便捷高效的服务,而我国正处于从“现场办”到“网上办”的尴尬过渡时期,全部让群众线上办理显然不现实,群众对于客户端功能了解不深和工作人员的引导不耐心细致导致了要求群众线上办理的尴尬局面;第二,网上办理业务的客户端太多了,办一个下载一个,增加了群众办事的负担,是因为没有将多个客户端整合为一个平台,各个部门之间信息不互通,部门壁垒和信息孤岛问题依旧存在。
针对以上的问题,我认为要多措并举加以解决:首先,对于已经到达办事现场的群众,工作人员可以耐心引导群众、演示网络办理的步骤,协助其办理,如果业务非必须网上办理,工作人员不可以图省事强制要求群众网上办理;其次,群众不选择线上办理而是到达现场办理,这是因为对于我们的政务服务平台不够了解,那么我们应该改变宣传方式,加大宣传力度,在大厅、社区等用视屏宣传的方式介绍网上办理的步骤和优势;最后,对于办理业务时需要多个客户端才可以办理的问题,政府应该整合资源,部门之间信息互通,加大技术研发,将多个客户端整合为一个政务服务平台,更好地服务群众。
总之,线上办理业务是政务服务的创新举措,一定程度上提高了政府的办事效率和便捷度。但在实施过程中难免出现问题,应该及时更具群众需求调整,尊重群众的诉求,优化客户端的使用体验,更好的服务群众。
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