2023-09-19 16:28:03 福建事业单位考试文章来源:福建华图教育 福建华图教育 公众号QQ群华图在线APP
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2023厦门市826事业单位联考成绩已公布,将在9月18日-25日期间进行资格复审,具体时间可点击下方图片查看公告。本次面试时间预计将在10月13日-15日期间进行,以下为同学们带来资格复审材料要求和面试备考资料。了解更多厦门市事业单位考试资讯,请持续关注福建华图教育!
一、厦门市事业单位考试之资格复审
厦门市事业单位资格复审就是对报名时填写的资料进行核实,查验证件和证明材料。主要审查学历情况、工作经历等是否满足招考单位的要求。如果符合招考单位的要求,就可以参加面试。若不合格,则取消参加面试资格。由此出现人选缺额的,按规定等额递补后再进行资格复审。所以同学们务必按规定时间参加资格复审,逾期不参加资格复审的,视为自动放弃。同时,资格复审需考生本人亲自办理,无特殊原因不得委托他人办理。所以笔试成绩合格但未进面的同学仍有希望!不要因此放弃备考!了解更多厦门市事业单位考试资讯,请持续关注福建华图教育!
资格复审时所需要的材料(具体材料请点击上方图片,查看公告详情)
1.报考单位的报名登记表;
2.身份证原件及复印件(正反面);
3.笔试准考证原件及复印件;
4.岗位所要求的学历学位证书原件及复印件。取得境外学历学位报考者应提交教育部留学服务中心出具的学历学位认证书;2022届毕业生暂时无法提供学历、学位的,应提供就业推荐表或书面承诺学历学位证书的真实性、有效性,经招聘单位同意后最迟延至考核前提交;
5.应届毕业生报考者,需提交报到证或就业协议书原件及复印件;
6.已参加工作的报考者,需提交现工作单位人事主管部门出具的同意报考的证明原件及复印件(或与单位解除劳动、聘用合同关系的证明)。暂时无法提交的,经招聘单位同意后最迟延至考核前提交。
7.报考岗位要求的其他证书原件、复印件。
二、厦门市事业单位考试之面试例题
厦门市事业单位面试主要以结构化面试为主,一般考两到三题,时间10-15分钟不等,那么一般要如何作答比较规范呢?以下为同学们带来面试例题,以及参考解析,帮助大家熟悉答题规范。了解更多厦门市事业单位考试资讯,请持续关注福建华图教育!
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你是办事大厅的工作人员,有群众来办事的时侯重要的材料没有带,被告知没有材料不能办理,群众在大厅大吵大闹,你怎么办?
【参考解析】
出现群众在办事大厅大吵大闹的情况,如果不及时解决问题,会影响大厅的办事秩序,更会影响我单位的服务形象。如果我是办事大厅的工作人员,遇到这种情况我会第一时间安抚群众情绪,全面了解情况,尽可能的给这位群众一个满意的答复。
第一,我会第一时间走到群众身旁,向其表达歉意,并且表明自己的态度是要帮助他解决问题,希望他可以平复自己的情绪。第二,我会再次检查他今天办事带来的材料,进行仔细的核对,针对重要的材料没有带齐的问题,我会向他讲解我们单位办理事项的具体工作要求,希望获得群众的理解。第三,我也会想一些及时补救的办法,比如说可以告知其家属将电子版的材料发到我的微信上,我帮助他打印,或者通过传真等其他方式发到我的单位。如果,这个材料准备起来很麻烦,今天办理不了,我会给这位群众写一份准备材料的清单,告知其具体的办理途径。第四,如果办理这项业务可以通过我们政府的 App进行办理,我会教这位群众线上的办理方法,可以让群众少跑一次腿。第四,后续我会跟进处理,直到帮助这位群众办理完为止。
最后,这件事情也反映出我们单位在为群众办理事项中的一些不足之处,我们要总结经验,不断满足人民群众的诉求,提高其满意度。比如在群众情绪激动时我们一定要控制好自己的情绪,多一些耐心,换位思考,尽可能的帮助群众解决问题,并且要把群众常办事项的材料清单梳理出来发布到官网、公众号、办事大厅公告栏中,让群众事先准备好,这样就会减少后期给群众造成的困扰。总而言之,为民服务是每个工作人员的职责使命,今后要踏实做好每一份工作,服务好每一位群众。
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