【导读】华图福建学历教育考试网同步福建学历教育考试网发布:2016年10月成人自考管理学原理真题(2),详细信息请阅读下文!如有疑问请加【福建学历教育考试招考汇总】 ,更多资讯请关注福建华图公务员微信公众号(fjhuatu),福建学历教育培训咨询电话:0591-87618197;88780197 饭饭老师微信号:18959130107
二、多项选择题
(本大题共5小题,每小题2分,共10分)在每小题列出的五个备选项中至少有两个是符合题目要求的。请将其选出并在“答 题卡”的相应代码涂黑。错涂、多涂、少涂或耒涂均无分。
11.下列属于高层管理者的有()
A.董事长
B.首席执行官
C.总经理
D.项目经理
E.车间主任
12.组织环境的特点有()
A.客观性
B.复杂性
C.关联性
D.确定性
E.层次性
13.计划工作的主要原理有()
A.限定因素原理
B.许诺原理
C.灵活性原理
D.改变航道原理
E.特殊性原理
14.下列属于经济人假设的观点有()
A.人能够自我管理
B.人是愿意承担责任的
C.人是由经济诱因引发工作动机的
D.人总是企图用最小投入取得满意的报酬
E.人总是被动地在组织的控制下从事工作
15.常见的下行沟通有()
A.汇报会
B.命令
C.会议纪要
D.年度报告
E.政策陈述
三、判断说明题
(本大题共5小题。每小题3分,共15分),判断正确与否,正确的打√,不需要说明理由。错误的打×并说明理由。
21.科学管理研究的核心是提高员工的满意度。()
22.组织文化反映一个组织的精神风貌,决定组织内在凝聚力的大小。()
23.内部提升往往比外部招聘选择余地大,容易招聘到一流人才。()
24.依据双因素理论的观点,保健因素能起到很大的激励作用。()
25.前馈控制在本质上有预防的作用。()
四、简答题
(本大题共4小题,每小题5分,共20分)
31.简述企业社会责任的具体体现。
32.简述计划的基本特点。
33.简述组织变革的方式。
34.简述双向沟通的含义及其适用情况。
五、论述题
(本题10分)
41.举例说明激励的作用。
六、案例分析题
(本大题共2小题,每小题15分,共30分)
51.某企业一直生产A产品,市场销路很好。2012年以来,市场环境发生变化,A产品出现滞销,销售收入明显下降,员工积极性受到影响。该厂厂长认为环保产品市场销路不错,于是果断决定转产该类产品。经过一年的努力,企业经营状况没有明显好转。2014年以来,市场形势又发生了变化,A产品的市场需求大幅增加,原有用户纷纷来电希望该企业能尽快恢复A产品的生产。与此同时,环保产品的销路出现下滑。在这种情况下,厂长又自作主张决定重新生产A产品,但A产品的质量和数量都无法在短时间达到理想水平,销售也受到影响。员工对这种状况议论纷纷,厂长感到压力很大。 问题: (1)该厂长的决策受到哪些因素的影响?结合案例简要说明。 (2)结合案例阐述决策应该遵循的原则。
52.王平是H公司的副总经理,在业务上知识渊博,经验丰富,对生产极为关心,注重工作成果。同时,他待人热情,关心下属;对工作不够主动的员工,不会横加指责和批评,而是主动引导,并帮助员工解决工作中的实际问题。这一切赢得了大家的尊敬和认可。员工们在王平的影响下,士气高昂,工作积极主动,注重团队协作,能够圆满完成公司的各项任务。 问题: (1)依据管理方格理论,王平采取了哪种领导方式?这种领导方式的特点是什么? (2)领导者影响力的来源有哪些?王平影响力的来源是什么?
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