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你是县里派到村里的工作人员,现在村民因为水田灌溉发生矛盾,你怎么办?
【参考答案】
作为一名国家机关工作人员,要牢记胡锦涛总书记强调的“权为民所用、情为民所系、利为民所谋”工作理念,群众利益无小事,现在村民因为水田灌溉发生矛盾,我不能熟视无睹,视而不见。此刻不能只有热情而失去理智,我应当保持冷静,积极寻求解决矛盾的方法,使事件暂时平息下来,不影响村民正常的农业生产。
首先,发生矛盾时,我应该耐心地交流情况和意见,要想群众所想,急群众所急,通过沟通,一方面能够了解民情,体察民意,另一方面群众可以向政府表达诉求和利益,提出建议和意见。我应及时与村委会取得联系,同村干部一起在现场安抚村民的焦躁情绪。毕竟,村干部对当地的农业生产状况和村民都相对了解,沟通起来较为有效。在与村民进行有效沟通后,应当开展村民座谈会,详细了解村民之间矛盾产生的根源、具体情况,积极调节,解除误会,相互理解,共同协商出解决办法,共同恢复农田灌溉。
矛盾虽然暂时化解了,但我的工作还没有结束。我应当在事件暂时平息后时间将本次事情的起因、经过、结果汇报给上级领导,将群众的利益诉求放映给上级。并对后续工作进行跟踪关注,随时为群众解决问题。
“三农”问题一直是国家和政府工作的重点,农业生产的好坏不仅关系到农民的生存状况和生活水平,也关系到国家的长远发展与社会稳定,是不容小觑的大事件。所以,村委、乡镇应当与县政府及相关水利部门通力合作,加大对农田水利设施的投入,着力解决农村基础设施薄弱的问题。
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