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八项规定出台后,各级政府严控会议费支出,一些地方在会议费管理办法中做出“限星”的规定,中央各部委的四类会议场所也被限制在四星级以下的定点饭店。今年起,北京市的政府采购会议定点场所不再将五星级酒店纳入。
在这个背景下,一些星级酒店纷纷“弃星”、“降星”。记者发现,现在的政府采购会议定点场所中,包含的不少酒店都“无星级”。今年以来“弃星”的10家五星级酒店中,至少半数为当地政府的定点招待酒店。酒店真的可以为留公务客,抛弃“五星”和“高档”?
“去年,内地有50多家星级酒店主动‘降星’,甚至有的主动‘脱星’。”年初召开的浙江省两会上,中国旅游协会副会长、浙江省人大代表陈妙林的一番话激起千层浪。“有很多地方政府提出不能去五星级酒店消费,这样一来很多五星级酒店为了生存只能‘降星’。”
陈妙林也是开元旅业集团的董事长,旗下有64家酒店,五星级酒店有40多家。他告诉记者,去年他们集团酒店整体营业额下降18%,餐饮平均营业额就减少了20%。开元集团在南京的开元鼎业大酒店,去年在复评星级时主动提出不评星级。同样的,该集团在天津的一家四星级酒店干脆停业,等待转型做养老服务。
记者在查阅新数据时发现,今年我国五星级酒店的数量降至804家。这也是近年来首次下降。截至10月份,放弃五星级资格的酒店达10家,分布在北京、浙江、吉林、广西、河北、山东、山西、新疆8省份。记者发现,北京、广西、河北、山西等地的会议费管理办法中,均针对“限星”做出了相关规定。
今年“弃星”的五星级酒店中,也有一些并无政府定点招待酒店的背景。桂林乐满地度假酒店地处桂林市兴安县,附近有主题乐园、国际标准高尔夫球场和室外温泉。记者问及今年放弃五星级复评的原因,一位工作人员表示,酒店自动放弃是出于对这几年行情上的反应。“因为现在很多企事业单位要求得很严格,但是我们还是按照五星标准来提供服务。”
ü 相关评论
@中国社科院旅游研究中心名誉主任张广瑞:酒店的星级级别显示的是饭店设施的档次和所提供服务的标准,同样,满足这些条件就有其成本和利润要求,把一个按照五星级设计、建造、管理经营的酒店当作一个三四星饭店来经营,这显然是错位的,很可能是一种浪费。因此,五星级酒店如果用主动降星来争取纳入政府采购的范畴,不仅不是唯一的出路,也不是一种明智之举,只能是一种无奈的选择而已。[1]
@华美酒店顾问有限公司首席知识管理赵焕焱:与其说北京五星级酒店主动放弃星级应对采购禁令,还不如说是让高端酒店业者开始思考如何更多元化和符合市场化转型。
模拟题
八项规定出台后,各大高档酒店纷纷“摘星“降级,对此你怎么看?
参考解析
酒店星级曾是酒店“高大上”身份的象征,如今却因为政府政策的出台成了其经营的“绊脚石”。为了抱住政府这棵“摇钱树”,五星大酒店生生摘掉闪闪发光的“星帽子”,将自己降为无星招待所。
五星级酒店降价本不奇怪,作为服务行业,盈利才是硬道理。从酒店管理方来看,“降价降星”都属于典型的市场行为,无需过度解读。但从反腐角度来管窥,酒店“降星揽会”却发人深思。对于这种现象,我们需要辩证看待。
腐败“隐身衣”脱了一层又一层,但依然有“新装”。五星级酒店降星揽公务会议,表面上看这是酒店主动思变,积极适应市场的经营行为,但细细分析,这显然就是一种新形势下的一种腐败隐身衣。从制度规定来说,虽然公务会议达到了相关要求,但从设施档次和费用支出来说,依然是五星级标准,或者说的在五星级边缘打擦边球,这与“矿泉水瓶装茅台”有啥区别?只不过是换了一个马甲而已,如果允许公务会议在这些豪华酒店召开,制度规定岂不成为了一种形式?
因此,我们有必要采取以下几点措施,进一步加大反腐倡廉的力度:
,政府要进一步细化完善三公经费标准,优化行政制度监管机制,从根本上遏制腐败的产生。同时,应进一步拓宽监督渠道,开设举报电话、举报信箱、举报网站等,鼓励民众参与监督,并设专人专岗及时收集信息、采取相应处理措施。
第二,酒店在发展经营的同时,应承担起相应的法律责任与社会责任,做到诚信经营,而不是同流合污。
第三,群众要提高自身的公共事务管理意识,主动参与到政府的行政监督工作中来,积极建言献策,不造谣不传谣,努力配合政府的工作。
只有反腐败深度发力,形势长效机制,才能倒逼酒店主动调整经营思路,真正走市场化经营之路。
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