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十八大指出群众路线的重要性,做为年轻公务员谈谈你如何提升群众工作能力。
习总书记说:“人民对美好生活的向往,就是我们的奋斗目标。”十八大也明确提出群众路线,为公职人员工作的开展指明了方向,作为年轻公务员,应该时刻秉承群众理念,认清群众需要,解决群众问题,着实提高为群众办事的工作能力。
,认清自我,端正态度。年轻公务员要戒“娇气”,戒“骄傲”戒“懒散”,我首先会从思想上认识到作为人民公仆所应肩负的责任和义务,加强自身思想道德修养,树立正确的权力观,真正做到“常怀爱民之心,恪尽为民之责,善谋富民之策,多办利民之事”。
第二,加强学习,提高修养。在工作中,我会树立“学习学习再学习”的观念,不断完善自我,提高个人素质,因为是年轻公务员,自身的实践经验和阅历不足,所以要想做好群众工作,提升自身为群众办事的水平,必须要向领导和同事学习他们处理群众问题的方式方法,重要的是要深入到群众中去,向实践学习,我会不断在工作实践中汲取营养,在摸爬滚打中锤炼自己,在条件艰苦的环境中磨练意志,在体察民情中掌握手材料,在解决日常生产生活的问题时积累经验,在不断解决实际问题中成长进步。
第三,心系百姓,为民办事。作为一名年轻公务员,老百姓对我们寄予了厚望和信任。我会以求真务实的勇气、扎实的作风、科学的态度,勤于思考,长于领悟,发挥自己的专业优势,将自己所学的理论知识运用于实践中,真正为老百姓排忧解难,为群众办点实事,在为民办事的过程中不断优化自己的工作能力和服务态度,我会做到“五个一”:一张笑脸、一把椅子、一杯热茶、一句热心话、一个答复。
第四,尊重群众,接受监督。在做群众工作中,我会积极聆听群众的呼声,善于倾听群众不同的意见和想法,用老百姓易于接受的方式处理问题,对于自己在工作中出现的问题或者老百姓对我工作的不满,我要及时反思,自觉接受群众的监督,有批评的声音才有进步,以一颗平常心、一颗事业心、一颗荣誉心去面对群众工作,提升工作能力。
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