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福建省事业单位统招面试考试即将拉开帷幕,在福建事业单位的面试考试中模块众多,题目的类型也难以让人把握,让人不知所措。在整个面试考察的模块中人际沟通相对而言比较简单容易理解,但是考生在考试的过程中也切不可因此而大意乃至马失前蹄,最终全盘皆输。那么,接下来我们就一起探讨一下福建事业单位面试中的人际沟通问题。
人际沟通顾名思义就是处理好在日常工作过程中人与人之间的相互关系,以便能够使工作顺利的完成、实现组织目标。在事业单位的日常工作中主要涉及的人际关系包括:同事之间(包括领导)、群众之间、兄弟单位之间、在工作问题上所涉及与亲友之间的关系。如何解决处理这些问题则直接关系到我们的工作目标能否顺利的实现。
例如:你正在进行补助的标准的评定,因为名额有限你的一个亲友和同事的亲友都符合条件,但是你的亲友更符合条件,而同事的亲友托同事找到你为他说情希望你能够把名额给他并允诺事后给你一定好处。你怎么办?
在这一道题目中所涉及的关系较为复杂,不仅仅涉及到同事的亲友,还包括同事。在处理这件事过程中如何既不违反工作原则,又能够让同事和同事的亲友都能满意。那么我们可以从以下几个方面进行分析和探讨:
首先,我们要拒绝同事亲友的好意,并明确的向同事说明这是原则性问题自己是坚决不会做的,另外对于补助的标准的评定国家有着明确的要求自己决定不了。
其次,与同事之间进行进一步详细的沟通,一方面希望他能够理解自己的工作和难处,另一方面也应当表明自己一定会严格按照规章制度来执行的态度。
最后,将最终评定的结果及相关缘由和依据进行公示,并表明若对结果有异议的可以及时的向相关人员反映,力争做到公平、公正、公开。
通过对这个题目的简单分析,让我们更能够深刻的意识到想要回答好人际沟通的题目也不是一件轻而易举的事情,因此我们在福建事业单位面试过程中要认真的对待每一个模块,每一种题型,只有这样我们才能以不变应万变让自己在面试过程中独占鳌头。
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