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你和小王共同负责一项调研活动,但小王与你有矛盾,作为调研组的一员,你该怎么办?
【测评要素】主要考查人际交往的意识与技巧
【精准审题】角色:事业单位调研小组的工作人员主要矛盾点:与同事之间有矛盾
任务:化解与同事小王之间的矛盾,顺利进行调研。【思维导图】
【参考解析】
在日常工作中,难免会遇到同事与自己出现矛盾的状况,此时,正确地化解矛盾尤为重要,不能因为矛盾的存在而影响日常工作。因此,我会认真对待这件事情。
首先,我要先反省自身,是不是自己在调研过程中没有承担自己相应的责任,让小王做了很多本应该由我做的事情;还是自己工作态度不端正;亦或工作效率低影响到调研活动的正常进行;以及自己的工作方式方法有误。如果是这样,那我要真诚地向小王道歉,请求他的原谅,并承认自己存在的不足,请求小王在日后工作中对我的问题进行指正,我也会虚心接受,及时改正,避免影响调研工作的进度。
如果是小王存在这样的问题,那我会去思考,小王是否对我有误解,如果有,及时向他
解释;另外,我们两个人工作过程中是否沟通过少,以致于信息不对称,耽误了工作,从而让他对我产生了误解;如果是这样,那我要多和小王进行沟通,耐心了解具体的情况,不仅可以让我们增进彼此的了解,还可以让我们以更饱满的状态投入到工作中,让我们的调研工作顺利开展。
为了避免日后再出现像这样的情况,我以后再与同事进行合作的时候,一定要积极与对方进行沟通,确保各项信息能够及时传递到位,工作顺利开展。同时,我更要注意在工作中及时反省,向有经验的老同事、更优秀的同事学习,弥补自己的不足,提高自身的工作能力,得到更多同事、领导的认可。
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