2022-07-14 18:23:21公务员考试网 文章来源:福建华图教育 福建华图教育 公众号QQ群华图在线APP
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2022年湖南省公务员考试笔试已经结束,笔试成绩查询时间暂未公布,预计将在7月底8月初公布,届时点击下方图片,进入笔试成绩查询入口。以下为同学们带来面试备考资料,了解更多公务员考试资讯,请持续关注福建华图教育!
一、湖南公务员考试之面试技巧
在省考面试环节中,除了能够对答如流,同样也需要有一定的细节技巧来赢得考官的高分,下面为同学们带来面试技巧和细节,希望能够帮助同学们更好地面试。了解更多公务员考试资讯,请持续关注福建华图教育!
面试开口秘笈之调解群众矛盾
第一,热情接待,稳定情绪,宽慰安抚。调解群众冲突和矛盾时,要热情接待,先让群众宣泄情绪,再进行宽慰安抚。
第二,耐心倾听双方诉求,做好记录。找当事人双方分别了解情况,并对双方提供的信息进行记录、分析、核实、调查。
第三,主持调解。邀请当事人双方或代表集中到同一个会议室,“把话说开”,针对双方的诉求进行协调、讨论,并引导当事人体谅、理解对方,努力达成一致意见。
第四,签订调解协议书。在双方达成一致意见后,签订调解协议书,且当事人双方人手一份。
二、湖南公务员考试之面试例题解析
省考基本采用结构化面试,面试的内容庞大,所涉及的领域很广。考场上什么题目都有可能遇到。因此要想在考场上游刃有余,必须在平时多了解一些领域的内容,多积累一些案例素材。巧妇难为无米之炊,厚积才能薄发。“肚里有货”,考场上才能“有话可说”。所以我们要做到多了解、多积累、多练习、多开口。以下为同学们带来往年的面试题目与解析,了解更多公务员考试资讯,请持续关注福建华图教育!
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【例题详解】 社区开展文明养犬的宣传活动, 你是社区工作人员, 负责此次宣传活动, 请模拟一段现场与群众的讲话。
【审题分析】
【审题分析】
1. 角色/ 身份: 社区工作人员
2. 题干中的情境/ 任务: 文明养犬、 宣传活动、 模拟与群众的讲话
3. 目标: 呼吁群众文明养犬的意义、 让群众了解如何做到文明养犬
【主要测评要素】 人际交往的意识与技巧
【参考解析】
各位叔叔阿姨, 兄弟姐妹们大家好! 我是咱们社区的工作人员小王。 非常感谢大家能够在百忙之中停下脚步听我来给大家说一说关于文明养犬的那些事儿。我知道, 狗是非常忠诚的小动物, 在我们社区中有很多朋友喜欢狗, 我也不例外。狗也是我们人类的好伙伴, 陪我们长大, 有时候亦陪我们变老。 这么可爱的小动物, 我想各位应该不希望爱犬遭到他人厌恶, 甚至给他人造成伤害吧!
可是大家知道吗? 就在两天前, 我们小区发生了一起犬伤人事件。 五号楼王大爷家饲养了一只狗, 当天下午王大爷在与邻居闲聊中无意间松开了绳子, 导致小狗咬伤了咱们六号楼还在上小学一年级的小萌。 萌萌现在还在医院接受治疗。 按照 《中华人民共和国侵权责任法》 第七十八条和第十六条规定, 王大爷需要承担小萌全部的医疗费、 护理费等一切费用。 承担费用事小, 给小萌及其家人心灵上造成影响事大啊, 可能以后小萌都不敢再与小狗一起玩耍了。
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