2022-07-14 18:24:07公务员考试网 文章来源:福建华图教育 福建华图教育 公众号QQ群华图在线APP
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2022年湖南省公务员考试笔试已经结束,笔试成绩查询时间暂未公布,预计将在7月底8月初公布,届时点击下方图片,进入笔试成绩查询入口。以下为同学们带来面试备考资料,了解更多公务员考试资讯,请持续关注福建华图教育!
一、湖南公务员考试之面试技巧
在省考面试环节中,除了能够对答如流,同样也需要有一定的细节技巧来赢得考官的高分,下面为同学们带来面试技巧和细节,希望能够帮助同学们更好地面试。了解更多公务员考试资讯,请持续关注福建华图教育!
面试开口秘笈之......你怎么看?
XX的情况,一方面体现了XX,另一方也折射了XX的问题。具体我的看法是:
第一,现象表现出来的问题
第二,问题带来的不良影响
第三,导致问题产生的原因
可以从以下几个方面着手解决。
二、湖南公务员考试之面试例题解析
省考基本采用结构化面试,面试的内容庞大,所涉及的领域很广。考场上什么题目都有可能遇到。因此要想在考场上游刃有余,必须在平时多了解一些领域的内容,多积累一些案例素材。巧妇难为无米之炊,厚积才能薄发。“肚里有货”,考场上才能“有话可说”。所以我们要做到多了解、多积累、多练习、多开口。以下为同学们带来往年的面试题目与解析,了解更多公务员考试资讯,请持续关注福建华图教育!
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【例题详解】 你是信访办的工作人员, 一天周末你在值班时, 有一位群众来上访, 说他符合扶贫搬迁的政策要求, 但是扶贫搬迁的名单里却没有他。 面对这种情况, 你会怎么办?
【审题分析】
1. 角色/ 身份: 信访办工作人员
2. 题干中的情境/ 任务: 值班时、 群众上访、 群众自称符合扶贫搬迁的政策要求, 但是扶贫搬迁的名单里却没有他
3. 目标: 了解群众上访诉求、 对不合理诉求做好解释劝导、 对合理诉求进行上报转办
【主要测评要素】 人际交往的意识与技巧
【参考解析】
信访办的主要职责之一就是正确处理好群众来访事项, 在自己权责范围内解决好群众的诉求。 因此, 作为信访办的工作人员, 我在周末值班遇到群众对扶贫搬迁名单的质疑时, 我会这么来处理:
第一, 我会热心地接待上访群众, 同时, 按照信访流程, 查验群众的身份证, 做好相关的登记工作, 并且指导群众做好信息填写工作。
第二, 在做完这些必备的登记工作后, 我会耐心地询问群众上访的具体事项, 得知具体事项之后, 再次核实扶贫搬迁名单, 确定是否有这位群众。 待确定名单上确实没有这位群众之后, 接下来我会查询或直接询问负责扶贫搬迁部门相应的政策要求, 和群众就政策要求进行仔细地一一对照, 核实他是否符合扶贫搬迁的政策要求。
......
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