当前位置:福建华图问答库返回                                                                                                                2023-04-11 15:15:05

问:

注册学信网账号显示“证件号码已被注册”“手机号码注册频繁,操作受限”怎么办

答:


  这种情况表示号码在网站有过注册记录,需要使用“找回密码”功能找回之前的账号。

  如果无法找回,可以关注“学信网”公众号(chsi_chesicc),点击“帮助中心”进行人工客服咨询。提供姓名、手机号码、证件号码、本人手持证件照片、报错截图,审核通过后使用该手机号码及时重新注册。