2010年消费者权益保护日的主题定为“消费与服务”。为了积极响应“3-15”活动号召，维护广大学员的切身利益，在教育主管部门指导下，华图教育及华图培训学校向社会及培训机构发出倡议，在今后的教学服务中做到行业自律“315”：

　　“3”三个目标：为学员提供优质服务，铸教育企业信誉标杆，树培训行业自律清风。

　　“1”一个原则：诚信为根，质量为本。

　　“5”五项内容：增强服务意识，抵制功利思想。

　　　　　　　　　规范企业行为，加强行业自律。

　　　　　　　　　坚持德才并重，提高教师素质。

　　　　　　　　　尊重学员个性， 创新教学方法。

　　　　　　　　　倡导公平竞争，推动社会进步。

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