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4、城管清理无证小摊贩,对居民日常生活起居造成不便,,居民反映城管在盲目执法,对此你该怎么办?

【考察能力】解决问题+人际沟通

【思路分析】了解问题真实性+操作措施不违背原则,注意此题没有指明身份,可以墨认为准公务员;

【答题思路】

[1]. 了解情况真实性;

[2]. 针对问题情况提高解决的措施;此问题解决可以从以几思路进行:一方面向城管部门建议加强对老城管工作人员的执法意识的培训;第二方面是建议加群 众沟通渠道,实时了解执法情况,以便及时控制;三是如果同事出现此种情况,实时进行提醒;四时针对无证小摊贩可以采取什么样的管理措施,如分区管理等。

[3]. 今后工作过程中,会依法办事,依法解决群众需要的问题;

【说明】整个答题过程只给出答题思路分析,答题内容需要学员根据材料内容来填充答题内容,这样的话,整个答案才会有血有肉,突显个性化。

 

>>>2012年国家公务员面试真题及解析汇总

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