2023-05-24 17:57:32 福建事业单位考试文章来源:福建华图教育 福建华图教育 公众号QQ群华图在线APP
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2023年福建事业单位笔试成绩于5月19日起正在陆续公布,同学们可以进入报名官网或者报名小程序进行查询,点击下方图片,查看本次笔试加分公告与名单。福建事业单位笔试加分最多可加10分,加分并录用后,加分不可再用,若未录用,则还可以使用加分,直至考上。以下为同学们带来面试备考资料。了解更多福建事业单位招聘考试资讯,请持续关注福建华图教育!
一、福建事业单位之面试备考
福建事业单位面试形式是结构化面试,题目多为2-3题,答题时间为10-15分钟,其中常见的题型有观点题、工作关系处理题、突发事件处理题、组织管理题等,以下为同学带来面试备考礼包,拼团价仅需1元!
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一、真题感知
【真题 1】群众来办理业务,因为与政策规定不符而不能办理,并和工作人员起了争执,群众情绪激动,此时刚好遇到上级领导来做巡视调研的工作。作为政务大厅的负责人,你会怎么办?
【真题 2】有村民举报,村里气味异常,某工厂可能发生了化学药品泄露,引起了村民们的恐慌,领导把这件事交给你,你该怎么做?
【真题 3】某单位公布的数据和之前网络上专家的数据不一致,媒体反响很大,领导让你处理这件事,你怎么做?
题型特征:
1.题中设定情景和身份;
2.突然发生棘手的事件、失控的场面或出现无序的状态;
3.提问方式一般是:“怎么办”,“怎么做”等。
二、答题思路
第一步:表明态度(目标、后果)
第二步:处理方法(确定任务、解决问题、轻重缓急、资源分配、有序处理)
第三步:总结提升
三、真题详解
几十名群众排队打疫苗,有两名男士闹事,你如何处理?
【参考解析】
自 19 年年底爆发疫情至今,党和政府部门展现了疫情之下强而有力的动员能力和管控措施,但是疫情的防控不仅需要党和政府的组织和调配,也更需要无数民众的配合,那么在此动员过程中,难免会发生类似题干中群众排队打疫苗但有人闹事的突发事件,这就需要现场工作人员充分的发挥自己的人际协调能力和组织管理能力。
首先,我和同事们会及时安抚这两名闹事男士的情绪,并将其带到有利于谈话的安静场所,这样有利于群众们正常有序地组织打疫苗,另一方面也有利于我与这两名男士进行有效的交流。
其次,待两名男士情绪稳定之后,我会及时询问其闹事的原因,如果是因为在打疫苗排队期间有人插队加塞或者人不来却占位的问题,我会先进行道歉并取得这两名男士的理解和谅解,并且及时要求插队者重新排队,维护现场秩序。并在后期组织动员过程中,会和同事们多次向群众们说明打疫苗注意事项,此外也采取有效的改进方式,例如推行提前预约的方法,如果是人数较多的学校、工厂等,也可以进行专场预约的形式,避免此类冲突事件再次发生。如果是因为两名男士是因为不想打疫苗而有意挑起群众排斥打疫苗的情绪,我会跟两名男士沟通,强调疫情期间闹事扰乱公共秩序可能会被追究刑事责任。如果两名男士依旧任意妄为,我会和同事一起制止并及时报警,避免事态进一步的扩大和恶化,在后期的疫苗排队期间也会以喇叭的形式循环播放疫情期间闹事扰乱公共和政府部门的工作秩序的处理办法,以起到警示作用。
总而言之,疫苗防控是十分有必要的,这就需要我们政府的相关部门对群众进行多方面多渠道的疫苗知识普及和宣传,此外,我们干部们也要不断加强对自己人际协调和组织管理能力的提升,以更好地在后期的疫情管控中,为民众服务。
二、福建事业单位之面试例题
点击查看>>>2020-2022年福建事业单位往年面试题汇总
你作为政府工作人员,到基层进行调研,回来途中- -些乡民围住你,说这样的调研是形式主义,调研单位和个人都是安排好的,面对这种情形你会怎么做?
【参考解析】
政府人员到基层去调研一定要本着实事求是的原则,认真调研,保证数据的真实性,切实达到调研的真正目的。如果出现题中情形,我会努力平息乡民的不满情绪。
我会先让围住我的乡民们稳定一下情绪,选取乡民代表来放映他们的问题。并做好笔录。
仔细倾听他们反映的问题,可能是这次调研活动的公开性、透明度不够,群众对这次调研了解不全面,或者可能是我们个别工作人员在调研过程中方法不够科学或者态度不够诚恳导致的误解。那么我会说明此次来基层调研的目的和重点,仔细的阐述这次活动的方式和过程以消除误解。同时事后以文字的方式将这次活动的过程公布于众,并保证以后开展工作时公开、透明。
如果确实在此次调研中被调研的人中有基层单位事先安排好的人员。我会积极主动的向村名收集证据,并留下联系方式向村民承若积极严肃处理这件事情。毕竞我们这次调研的目的是为了更好的、更科学的做出有利于人民群众的决策,希望百姓积极配合调查,同时向领导汇报,听取领导指示同时积极重新做科学的、公开的调研,并将调研相关过程公布民众。
总结本次调研的经验教训,在领导的批准下,把调研的结果向乡民们进行公示。以此为鉴,以后的调研要多尊重群众的意见和建议,并要做到对调研对象和调研结果要及时、公正、公开。
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