2011年省考面试的枪声已经打响，华图面试专家分类汇总了经典面试真题，进行了专业的解析，并给出了相应的参考答案，供广大考生查看、总结及提升。

　 现在很多人在街头进行街头绘画或者临摹世界名画，同时在人行通道演奏乐器，精湛的技艺经常引起人们的围观。（华图资深研究员 盛海燕）
　 （1）如果你是街道办事处的工作人员，针对这种现象引起的交通堵塞问题，你会如何劝阻？请现场模拟。
　 【参考答案】
　 各位兄弟姐妹们：
　 大家好！我是街道办的工作人员，耽误大家几分钟的时间，我有些话要和大家说。城市艺人表演艺术精湛，甚至超越了专业人士，咱们大家伙是不是都爱听爱看？那是当然，他们的表演都是大家伙喜闻乐见的。对于咱们这座大城市来讲，街头艺人表演那是一道独特的城市景观，是城市艺术发展的重要资源。更何况清明上河图上都留下了北宋汴梁街头的艺人，上世纪上半叶的中国，北京的天桥、上海的南市老城隍庙与大世界游乐场，都留下了街头艺人和街头艺术的杰出创造。
　 因此政府高度重视，鼓励并大力提倡街头艺术，希望他们可以发扬光大，也希望街头的艺术家们，可以借此获取正当的收入和手段。
　 但是在路边表演的话，大家有没有发现有什么问题？上下班的时候，有没有经常被堵在路上的经历？有没有感觉到，我们下班回家要乘车半个小时的路程，有时候一个小时都回不了家？
　 咱们在路边表演和观看的话，会堵塞交通！如果司机过于急躁或是急刹车，还会碰到大家，给大家的人身造成伤害！
　 我们街道办已经想到了对策，那就是咱们到旁边的文化广场上或是步行街上去，交通问题解决了，咱们的人身安全也能得到保障，街头艺人们还可以照旧表演，咱们大家伙还可以照旧观看。
　 请大家配合一下我们的工作，快点行动起来，到那边继续观看精彩绝伦的表演吧！

　 （2）如果经过你的劝阻，当事人不予配合，并且围观群众对你产生了意见，认为他们只是在欣赏艺术，面对这样的情况你会怎么做。
　 【参考答案】
　 对于工作人员来讲，在做群众工作的时候，一方面要讲究沟通和说服的技巧，设身处地的站在群众的角度思考问题、分析问题、解决问题；另一方面还需要认识到，做群众工作是很难一步到位，尤其是那些长期固定于群众思维里的概念，我们的劝解需要一个坚持不懈、锲而不舍的过程。如果经过我的劝阻，当事人不予配合，并且围观群众对你产生了意见，我不会急躁，而是要做好耐心的解释和说服工作。

　　更多内容请继续关注 福建人事考试网 公务员考试 公务员考试网 公务员考试培训课程