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福建公务员面试技巧:无领导小组概述

2018-04-13 14:12:38 公务员考试 http://fj.huatu.com/gwy/ 文章来源: 福建公务员考试网

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  假如打算对别人的谈话加以补充或发表意见,也要等到后。有人在别人刚一张嘴的时候,就喜欢抢白和挑剔对方,人家说明天可能下雨,他偏说那也未必,人家谈起《卧虎藏龙》确实是部出色的影片,他却说这部影片糟糕透了,这种常有理的人往往给人浅薄之感,是面试之大忌。在聆听中积极反馈是必要的,适时地点头、微笑或简单地重复一下对方的要点,是令双方都感到愉快的事情,适当地赞美也是需要的。 一、什么是无领导小组讨论

  无领导小组讨论是指采用情景模拟的方式对考生进行集体面试。它通过一定数目的考生组成一组,不指定谁是领导,按照一定程序,进行一小时左右的讨论。考官通过观测,来评价考生的组织协调、口头表达、辩论说服能力,以及自信程度、进取心、情绪稳定性、反应灵活性、团结合作意识等。

  一、无领导小组讨论的程序

  阶段,考生阅读试题,列出发言提纲。

  第二阶段,考生轮流发言阐述自己观点第三阶段,交叉辩论,继续阐明自己观点或驳斥他人第四阶段,有的要求推荐一人代表小组阐述达成的共识,有的要求各自代表小组阐述达成的共识,有的则没有要求。

  二、无领导小组讨论试题的类型

  1、多项选择问题:在多种备选答案中选择其中有效的几种或对备选答案的重要性进行排序,主要考查分析能力、抓住问题本质的能力。

  2、两难问题:在两种互有利弊的答案中选择其中一种,主要考查分析能力、语言表达能力、说服力。

  3、资源争夺问题:就有限的资源进行分配。考查语言表达、分析问题、概括或总结能力,发言的积极性和反应的灵敏性。

  4、操作性问题:给材料、工具或道具,利用所给材料制作出一个或一些指定的物体,主要考查能动性、合作能力、在实际操作中充当的角色。

  5、开放式问题:考查思考问题是否全面、是否有针对性、是否思路清晰、是否有新的观点和见解。

  三、无领导小组讨论的注意事项

  在了解了无领导小组讨论这种面试形式的概念后,大家难免会产生无领导小组讨论就是考生在一起辩论,谁口舌犀利谁就胜出这样错误理解。下面的十个应试策略技巧全面揭示了,在考试中如何纠正错误的认识和行为,终取得胜利。

  1、在适当的时机发言如果没有抽签决定发言顺序,考生面试开始后,应该在第二、三位亮出自己的观点,这样不仅可以给主考官员留下较深的印象,而且还有可能引导和左右其他应试者的思想和见解,将他们的注意力吸引到自己的思想观点上来,从而争取充当小组中的领导角色。自己的观点表述完以后,还应认真听取别人的意见和看法,以弥补自己发言的不足,从而使自己的应答内容更趋完善。

  2、奠定良好的人际关系基础对方在考虑是否接受你的观点时,会首先考虑他与你的熟悉程度和友善程度,彼此的关系越亲密,就越容易接受你的观点。若他认为彼此是敌对的关系,那么对你的观点的拒绝就是对他的自我保护。应该在讨论时注意别人的感受,甚至可以结成“联盟”。

  3、把握说服对方的机会不要在对方情绪激动的时候试图使他改变观点。因为在情绪激动时,情感多于理智,过于逼迫反而可能使其更加坚持原有的观点,做出过火的行为,造成更难以改变的结果。也可以运用先肯定后转折的技巧,拒绝接受对方的提议。当对方提出一种观点,而你不赞成时,可先肯定对方的说法,再转折一下,后予以否定。肯定是手段,转折——否定是目的。先予肯定,可使对方在轻松的心理感受中,继续接受信息。尽管终是转折了,但这样柔和地叙述反对意见,对方较易接受。同时,这样既使自己能从难以反驳的困境中解脱出来,又使对方能在较平和的心境中接受。

  4、言词要真诚可信能够设身处地地站在对方立场上考虑问题,理解对方的观点,在此基础上,找出彼此的共同点,引导对方接受自己的观点。整个过程中要态度诚挚,用对问题更深入的分析、更充分的证据来说服对方,不要为了压倒对方而信口开河、强词夺理,更不可以势压人。

  5、要抓住问题的实质,言简意赅语言的攻击力和威慑力,归根到底来自于语言的真理性和鲜明性。反驳对方的观点不要恶语相加,因为敌视的态度不能达到有效反驳的目的。从心理学角度看,敌视的态度会使人产生一种反抗心理,因而很难倾听别人的意见。要用简洁的语言就问题的实质清楚地进行表达,而不可语无伦次、喋喋不休,不着边际。

  6、善于利用别人的观点这其实是“后发制人”的策略,在面试开始后,不急于表述自己的看法,而是仔细倾听别人的发言。从中捕捉某些对自己有用的信息,通过取人之长来补己之短。待自己的应答思路及内容都成熟以后,再精心地予以阐述,终达到基于他人而又高于他人的目的。

  7、不要冷落他人当谈话者超过三人时,应不时同其他所有的人都谈上几句话,不要因“酒逢知己千杯少,话不投机半句多”而冷落了某个人。尤其需要注意的是,同女士们谈话要礼貌而谨慎,不要在许多人交谈时,同其中的某位女士一见如故,相知恨晚,谈起来没完没了。此刻张口闭口引经据典,子曰诗云,只会让人见笑。不论生人熟人,如在一起相聚,都要尽可能谈上几句话。遇到有人想同自己谈话,可主动与之交谈。如谈话中一度冷场,应设法使谈话继续下去。在谈话中因故急需退场,应向在场者说明原因,并致歉意,不要一走了之。

  8、不要我行我素当你选择的话题过于专业,或不被众人感兴趣,或对自己的个人私事介绍得过多了的时候,听者如果面露厌倦之意,应立即止住,而不宜我行我素。当有人出来反驳自己时,不要恼羞成怒,而应心平气和地与之讨论。发现对方有意寻衅滋事时,则可对之不予理睬。

  9、保持正确的体态谈话时目光应保持平视,仰视显得谦卑,俯视显得傲慢,均应当避免。谈话中应用眼睛轻松柔和地注视对方,但不要眼睛瞪得老大,或直愣愣地盯住对方不放。以适当的动作加重谈话语气是必要的,但某些不尊重别人的举动不应当出现。例如揉眼睛,伸懒腰,挖耳朵,掏鼻孔,摆弄手指,活动手腕,用手指向他人的鼻尖,双手插在衣袋里,看手表,玩弄钮扣,抱着膝盖摇晃等等,这些举动都会使人感到你心不在焉,傲慢无礼。

  10、学会倾听别人的谈话不可东张西望或显出不耐烦的表情。应当表现出对他人谈话内容的兴趣,而不必介意其他无关大局的地方,例如对方浓重的乡音或读错的某字。听别人谈话就要让别人把话讲完,不要在他讲得正起劲的时候,突然打断他。

(编辑:福建华图004)
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