2019年河南信阳城市数字化管理中心坐席员招聘6人公告

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因工作需要，信阳市城市数字化管理中心决定面向社会公开招聘坐席员(政府购买服务形式)，现将招聘工作相关事宜公告如下。

一、招聘岗位及人数

12319坐席员6名

二、工作地点和内容

(一)工作地点：信阳市城市管理局五楼(市数管中心)

(二)工作内容：

1、主要负责接听信阳市12319城市热线电话，受理信息采集员上报、领导批示和社会公众举报的城市管理问题，并进行案件审核、立案、派遣、核查结案等工作;

2、负责将监督中心立案后的案件派遣到相应的处置单位，对处置单位的案件办理情况进行协调督办，并派发巡查人员进行案件核查。

3、完成数管中心交办的其他工作。

三、岗位要求

1、性别：女性，身高160cm以上，年龄20-32周岁。身体健康，形象气质佳;

2、大专(含)以上文化程度，具有较好的普通话水平(普通话水平达到二级乙等以上者优先)和文字功底;语言表达能力强，能熟练操作计算机办公软件，中文、计算机等相关专业优先;